温州网络新闻世界太大了，我想看看。 这不仅仅是年轻人的声音。 如今，许多勤劳的老年人也愿意选择一次旅行来放松和享受他们的晚年生活。 然而，近年来，旅游安全等事件不时出现在报纸上，使老年人难以放心。
旅行社对老年游客有何关心和准备？ 老年游客的困惑和要求是什么？ 让我们听听各方的意见。
新闻背景是GT。
最近，国家旅游局发布了“旅行社老人旅游服务守则”。超过2亿的中国老年人最终等待国家标准的旅游标准。
新的国家标准提出了一系列的老年旅行服务规范：100多人的老年人群需要陪同医生；75岁以上的老年人应要求成年直系家庭签署。 家庭成员应陪同；老年人旅行不应超过3小时，持续不超过3小时；此外，老年团团长应具备物理救援技能。 并掌握老年人的心理健康管理知识等。
老人说。
旅行不愿受到限制。
在我的余生中，我终于想出国。你为什么不让报纸团呢？ 60岁的刘女士不愿意增加孩子们的负担，选择自己的团体。 然而，一些旅行社礼貌地拒绝了她或推荐更近的国内旅游产品，因为她独自旅行，心脏病发作。
郑先生是一名70岁的公民，他告诉记者，他和妻子去旅行社咨询，并被告知许多最喜欢的路线或项目，包括许多海外航线。 最后，我不得不选择向旅行社、日落红等旅行团申请。 我知道旅行社推荐的是国内旅游或游轮，但还是有点遗憾。 郑先生说，许多和他同龄的老人都有同样的想法，认为每一次旅行都是最后一次体验。
一些老年人也对现有的老年旅游产品提出了自己的看法。 我多次加入老人火车，从来没见过医生。 退休教师李先生说，如果他能和医生一起去，他会感到安全感的两倍。
62岁的徐女士认为，旅行社的行程必须考虑到老年人尽可能慢的饮食和住宿。 在过去的两年里，我乘坐一列老人到越南去桂林，安排一列绿色列车去越南旅游。 。
记者了解到，许多老年游客仍然非常重视旅游产品的价格。他们希望以更便宜的价格获得更好的服务质量。
导游说。
老游客应该把重点放在照顾上。
去年9月，温州一家旅行社接待了一位90岁的妇女签署了一份协议，并陪同她70岁的女儿导游帮助母亲和女儿去风景名胜区。 去洗手间吃饭，帮他们把行李拉进房间，就像私人保姆一样。
75岁以上的游客越来越多。 75岁以上的老人在团里，我几乎在早上和晚上几次检查房间。 一家旅行社的导游透露，他最担心的是这位老人突然生病或跌倒，他必须尽快帮助他买药送他去医院。一些老人仍然坚持要完成他们的旅行。 导游不得不坐轮椅把他们推开。 重心应该放在老人身上，其他成员很难一个地考虑到，有时他们负担不起。 。
旅行社说。
老年人的风险很难承受。
为了保证老年人的安全，我市许多旅行社设定了相应的加入门槛。 即使如此，旅行社仍然害怕签署老年游客的补充协议，并且必须有直系亲属陪伴。
目前，温州市场上有100多支大型团队，其中包括专列游轮，其中大部分是几家旅行社的联合组织，每年2次和5次。 一般委员会任命一组医生或导游携带相应的应急设备。 但是一个或两个医生不能考虑到所有的老年人都更有心理上的安慰。 一家旅行社的负责人说，如果老年人路上发生事故或突发疾病，一家中小型旅行社甚至可能直接关闭。
协会说。
银发旅行应尽其所能。
温州一直致力于老年游客的安全和路线安排，如行前协议或事故保险的全面覆盖。 但即使如此，一旦发生事故，旅行社仍是首当其冲的。 温州旅行社协会秘书长温怀义建议，老年游客应该尽他们所能合理地评估他们的身体状况。旅行社无法及时调查客户的病史。 因此，如果有疾病，游客应主动提供体检信息或相关证明，不要隐瞒，更不要尝试更高的物理条件要求。
另一方面，对于年龄较大的游客，他们必须在65岁以下或更年轻，因为他们的家庭更了解老年人的生活习惯和隐私。 例如，在浴室里摔倒的随行人员必须比导游更及时。
同时，在旅游产品的选择中，建议老年游客不要盲目地关注低价、免费和其他花招，尽量选择正式或主流的旅游产品。
当务之急是旅行社及其老人及其家属应进一步明确界限，不仅要保障老人的合法权益，而且要放松和减轻旅行社的负担。 如果国家标准得到充分执行，肯定会增加老年旅行的费用。
专家说。
供应方面的改革势在必行。
老年旅游市场旅行社是供应商，他们希望更多的老年客户通过宣传旅游产品来扩大有效供应。 为了提高供应结构对需求变化的适应性和灵活性，换句话说，这是目前旅游业改革的最热门需求。 温州世界旅游城市建设研究中心主任唐刘雄说，国家旅游局发布的“老年旅游服务守则”显示了市场的重要性。 对旅行社来说，挑战更有机会。
这意味着旅行社在设计产品之初必须考虑到老年游客的特殊性，如医生或专业导游的健康状况。 或根据年龄进一步细分旅游产品。 然后充分了解老年游客在线安排中的需求，如选择足够的休闲游轮，以提高健康、饮食和住宿的水平。
然而，在改革过程中，旅行社需要透明的成本，并规范保险公司分担银行旅行风险的风险，而不仅仅是让家庭签署免责协议。 合理的发展和开发为旅游安全和舒适提供了足够的保障，以实现多元分担的风险和多元分享的利益，使老年旅游蛋糕更好。
这篇文章从：温州网转到了。
- 上一篇：没有了
- 下一篇：精彩的回顾-2019年伊金霍洛旗纳达姆第15届成吉思汗旅游文化周隆重开幕