为进一步提高旅游质量监督执法人员的整体素质和旅游企业处理投诉水平,6月21日继续加强旅游质量监督执法工作。 市旅游发展委员会举办了旅游执法和投诉处理培训课程。 培训邀请南阳市旅游质量监督管理办公室主任杨鹏主持会议。 来自各城镇的旅游办公室主任、旅游公安、工商交通等部门负责重点旅游企业的100多名工作人员参加了培训。
会议对旅游市场执法检查的关键旅游质量监督执法案件进行了培训。 同时,通过对案例解释的方法,对旅游纠纷处理的法律框架进行了理论和分析。 让学员更深入地了解旅游市场监管相关法律法规,更准确地处理旅游执法和旅游争端的过程和边界。
通过这一培训,进一步加强了我市13N综合监管体系的建设,提高了旅游执法和旅游投诉的处理能力。 提高了旅游质量监督执法人员的业务水平,提高了吉源旅游服务的质量。 它在促进济源市国家旅游示范城市建设中发挥了积极作用。