支付7100元的旅行费用,因为家里没有什么可做的,最后只退还了2000元,这使得苏英(化名)很难接受。 作为回应,康辉旅行社表示,乘客在旅行当天提议退还旅行社。
公众的怀疑。
我根本不喜欢这项服务。你为什么要扣这么多钱?
6月1日,苏颖报名前往俄罗斯,在罗源街的康辉旅行社支付7100元。 根据协议,苏颖本人到火车站和团队聚集。 出乎意料的是,苏英在去火车站的路上接到家人的通知,说她岳母死了。 然后她通知旅行社退出该小组。
苏英从旅行社工作人员那里得知,她可以退还2000元。 她觉得她一点也不喜欢。
从任何服务中扣除的钱太多了。 虽然通讯员苏颖终于在几天前得到了2000元的退款。
有关规定。
你退出团队的时间越晚,你得到的越多。
记者发现,国家旅游局和国家工商行政管理局于2014年联合制定了“离境旅游合同”。 游客应在行程开始前30天内按照以下标准扣除必要费用。
在行程开始前29至15天,根据旅行费用总额的5%,按旅行费用总额的20%计算。
根据旅行费用总额的50,行程从6日到4日开始。
旅行开始前三到一天的旅行费用总额为60英镑。
行程开始当天,旅游费用总额为70%。
同时,根据上述比例扣除的必要费用低于实际费用,但最高费用不得超过旅行费用总额。
旅行社。
在离开之前,他建议退出该团,并试图退还2000元。
7月20日,康辉旅行社的一名工作人员说,乘客在离开旅行前提议退出旅行团,只需往返机票就能支付5100元。 此外,还有等价。 根据合同,乘客可以根据当天的70%的团费扣除,但如果实际费用超过70%,则根据实际费用扣除。
工作人员说,该机构最初承诺退还500元,考虑到熟人的介绍和乘客的具体情况。 旅行社终于退了两千元。