12月5日下午，宁波市旅游局选择的旅游购物回报纠纷被评为全市十大典型案例。 认真落实党的十八大四中全会精神，促进市委全面深化法治宁波建设的决策。 近年来，市旅游局根据“谁执法，谁普及法律”的原则，积极完善“案件解释法”工作体系，促进全市旅游业的法治宣传和教育。 被评为全市“六五”法治宣传教育先进单位..
第一，通过制度建设规范的案例解释工作。 针对当前旅游发展中存在的不合理、低成本、虚假广告、强迫购物消费等典型案例，及时建立了案例解释分析和研究机制。 建立宁波旅游纠纷巡回法院、宁波旅游纠纷人民调解委员会和宁波旅游纠纷理赔中心，广泛开展依法保障理性权利的宣传教育。 引导广大游客依法解决问题，解决矛盾。
第二，通过案件的发布，创造了案件解释的工作氛围。 积极开展案卷考核，认真筛选典型案例，编制宁波市纠纷投诉案件警示报告，建立宁波市旅游法治宣传园。 利用宁波广播电台、法制时空、宁波旅游网络和旅游报告厅等平台，开展案例解释法治讲座活动，不断扩大法治宣传教育的覆盖面和影响力。 促进公平司法，严格执行国家守法的法治环境。
第三，通过这一活动，创造了深化案件解释的效果。 以法律推广为平台，结合“5·19”、“中国旅游日”、“12·4”、“国家宪法日”、“国家法律宣传日”、“浙江省旅游条例”等特殊时间。 开展典型的案例宣传活动，重点关注群众性纠纷等法治内容，重点关注民生，举办全市旅游法律法规知识竞赛，与公众面对面开展案例解释和法律咨询。 充分发挥案件解决方案的指导作用，规范预防和教育功能。