近年来，随着年轻消费者群体的不断增长，人们的日常生活和旅游在线率不断提高。 2019年5月20日，在以“智能生活”为主题的同程艺龙和“马蜂窝旅游网”战略合作新闻发布会上。 这两家公司共同发布了“2019年新旅游消费趋势报告”(以下缩写)，以解读新一代消费者需求的使用习惯和市场趋势。
报告指出，共享已成为当代游客的一种偏好。 同程一龙的研究数据显示，在过去一年中，60.8%的用户拥有共享旅游经验的行为。 同时，短视频的共享热度也在上升，42.3%的用户使用了这种共享载体。 大黄蜂旅游网络的研究数据表明，用户分享的内容主要是风景和美食。
随着共享意愿的提高，用户对高质量旅游内容的需求也随之增加。 来自大黄蜂的数据显示，95%的游客在旅行前浏览旅游业。 对于年轻游客来说，浏览内容是一项重要的任务。56%的用户表示，他们将浏览大量的策略，并在旅行前制定详细的计划。
同时，不断更新的UGC也成为活跃社区的重要支持。 大黄蜂的数据还显示，86%的用户在大黄蜂的巢里发表了评论，比如喜欢和分享。 自2019年以来，共享短信的用户数量比去年增加了150%。
短视频、短内容和其他碎片化的内容形式逐渐成为人们分享和获取内容的新宠儿，也成为推荐的重要载体。 据大数据显示，2019年短期内容的浏览次数和收藏次数逐月增加，其中4月份比3月份增加了37%。 短视频，一个新的内容媒体，在2019年也迎来了一个巨大的增长。4月份，浏览器的数量比一个月前增长了347%。
移动互联网不仅带来了内容共享和获取的碎片化趋势，而且还导致了旅游交易的全面移动。 大黄蜂数据显示，90%以上的交易现在正处于移动端。
移动交易的方便性也促使消费者逐渐从价格驱动转向服务驱动。 公共数据显示，43%的消费者选择在同一平台上购买交通、住宿、门票、景区娱乐产品，这也是一个热门的消费者组合。
同时，用户对旅游产品丰富性和一站式消费方便性的需求也越来越高. 同一城市Yilong数据显示，除了传统的交通住宿门票外，用户还希望在同一平台上获得更多相关的旅游服务。 其中，签证处理地方指南和世界WiFi是最热门的。 网游用户在同行的交叉购买需求，进一步验证了一站式消费潮流。 同程宜龙数据显示，用户在同一行程中交叉购买的频率较高，如住宿服务、连接交通和目的地消费等。 在同一行程中，住宿用户的交叉购买频率高于交通机票的目的地消费和连接交通。
报告认为，人工智能技术在旅游行业的应用将对旅游消费产生深远的影响。 然后改变旅游消费决策模式。 人工智能技术将为消费者创造更聪明的购买方式，包括智能信息获取自动订单处理和其他消费者可以获得管家智能服务。 线路中的所有细分场景都可以得到全面的支持。 而人工智能在线场景的应用将为消费者创造智能体验，包括智能交通、智能住宿、智能景点等。
在记者招待会上，马蜂窝旅游网络酒店的业务总监余洪尚表示，新旅游时代的碎片化内容共享和一站式移动消费需求使旅游平台具有更强的内容和服务能力。 用户期待立即分享，以更方便地完成从知识到购买的整个过程。
该公司的首席执行官沈文静也表示，新的消费趋势和人工智能时代的到来为在线旅游业带来了新的机遇。 程一龙将与包括大黄蜂在内的优秀平台密切合作，为消费者提供高质量的一站式旅游体验，同时也将加快人工智能技术的应用。 力争成为用户智能旅游助理。 (初中一年级)。
资料来源:亮网。