“财富”杂志最近发布的前50名公司名单显示，中国在线旅游公司携程排名第四，是名单上唯一的旅游公司。
“财富”杂志是世界知名的商业杂志之一，一直专注于行业领域。 今年，它与英国广播公司Henderson智囊团合作，通过对一些非金融指标的分析和应用自然语言处理和机器学习技术，发现了世界上50家长期前景最
业内人士认为，“财富”杂志将携程列入榜单，排名第四。它反映了对中国旅游市场未来前景的信心，携程在这个市场上也有着非常明显的竞争优势。 。
内在逻辑:中国旅游依然会快速增长。
随着中国中等收入的增加，出境游的数量将迅速增加。 在评价携程时，“财富”杂志表示，作为中国领先的网游机构，携程已经脱颖而出，成为数亿中国游客的主要旅游平台。
这并不难得到数据的支持。
中国旅游部门的数据统计显示，2017年中国公民出境旅游的费用超过1.3亿美元。 2018年国庆节期间，大陆出境游客接近700万人次，约占全年出境游客总数的5%。
麦肯锡(McKinsey)预计，未来五年，出境旅游和消费总额将保持6%以上的复合年化增长率。
同时，随着居民收入的增加，中国人的旅游意愿也在不断增强，这意味着携程作为网上旅游的代表企业，仍处于行业高增长周期。
与其他行业不同，携程过去19年的发展几乎相当于中国网游市场的发展历史。 更令人惊讶的是，携程可以在手机预订时代和当前移动互联网时代充分占领市场。
这不是携程的运气。 在移动互联网时代到来后，特别是在过去的几年里，市场上其他一些OTA对携程的挑战从未停止过。 目前，携程在用户规模、技术优势、产品覆盖、创新能力等方面领先于市场竞争对手。
一位老携程的评价更具代表性：旅游业市场竞争的复杂性是难以想象的，但在过去的每一个重大挑战之后，携程都成长起来了。 如果你坚强，你已经成为携程骨中的一个东西。 。
这些也是“财富”杂志对中国旅游市场携程增长的内在逻辑。
先发制人的优势：全球布局引起了人们的广泛关注。
在这方面，携程在战略层面上也更加以全球化为基础，专注于服务。
目前，携程布局的国际机票、国际酒店、出境旅游、海外汽车等企业的国际战略已经开始显示出增长的力量。
一些分析人士认为，从长远来看，国际市场将成为企业的一个重要增长点，因为全球化是企业战略中最困难的水平。 携程的早期布局将为自己创造一个显著的竞争优势。
数据显示，携程所有品牌每月活跃游客的数量已达1.8亿。 携程的海外用户可以通过天空巡航网络(Skyscaner)和Trip.com获得多语言客户服务支持，以获得多语言客户服务支持。
根据该公司2018年第一季度的业绩，国际机票占携程总机票收入的40%以上。 其中，出发地点和目的地在国际机票收入中占纯国际机票的30%以上。
携程首席执行官孙杰表示，由于携程的出境旅游业务和Trip.com的快速发展，携程的国际机票和国际酒店业务比去年同期增长了约40%。
今后，Trip.com的全球预订量将从目前的不到5%增加到20%。 孙杰说。
服务能力：涵盖世界各地提供14种语言服务。
从服务业的角度来看，机构对携程的强大旅游服务能力持乐观态度。
旅游是最强调服务能力的行业之一。 携程有15000名客户服务部门，在国内外设立了一个电话中心。 除了位于江苏南通的亚洲领先的单打打电话中心外，还有首尔和爱丁堡两个海外打电话中心-重庆永川西南客户服务中心-也是一个打电话给海外用户的中心。
目前，海外市场也采用了同样的标准Trip.com，推出了14种语言服务，包括日文、韩文、德文、法文和泰文。
除了系统的服务过程之外，携程还创新地在行业中推出了一些细分领域，如全球旅游SOS地方指导微型领导人。 以环球旅游SOS为例，该服务旨在最大限度地保护用户的当地安全。 而2018年上半年，携程接到3000多起SOS求助案件，救助成功率达到94%。
本地导游也是比较受年轻用户欢迎的服务。 请一个当地人玩而不是强迫顾客购物，这被媒体称为网上约会导游，开始引起越来越多的关注。 不久前，媒体报道了90年代后美女网络导游胡娜娜的故事，她的良心从来没有扼杀顾客，这样胡娜娜就能获得更高的收入，传播旅游业的积极能量。
正如携程联合创始人梁建章所说，携程的目标是将其打造成为中国乃至世界上最好的服务品牌之一。
美国《财富》杂志也提到，携程在激烈的竞争中脱颖而出。 下一步是充分调动其全球化战略和覆盖全球的服务能力，为实现未来国际业务比例提高到50%的目标注入动力。 温/梁继超。
每日经济新闻。