海涛旅游,其中,涉及旅行社投诉510件,同比去年增加18%;涉及四、五星级饭店投诉21件,同比去年增加50%;涉及景区投诉117件,同比去年增加4%;涉及三星及以下饭店投诉1件,同比去年降低50%;涉及社会旅馆投诉29件,同比去年增加32%;涉及民俗村户投诉1件,同比去年增加100%;涉及