随着国人生活水平的提高,旅游已经成为文娱消费的刚需,短假周边游,长假出境游也成为一种新的生活方式。但是近期出现了很多火热的低价旅行团,例如“韩国5地6日游只要399”、“法瑞意三国游10天3999元”。这些低价团为啥那么便宜?背后有怎样的坑?下文聚师网和您聊聊低价团的那些事。
低价团,旅行社与客人博弈的奇葩产物
“勤俭节约”是中华民族的优良传统,对于几千上万的旅行费用,很多人是有些犹豫的,毕竟大家赚钱都不容易。当这种犹豫遇上399元韩国游和3999元欧洲三国游200元港澳游等等低价团时,心动就再正常不过了。
节约本没有错,但这种稍微想一下就知道有坑的团,为什么还是有那么多人报名,而且不止是大爷大妈,连很多白领年轻人也会主动选择。原因就是大家的侥幸心理,几乎所有参团的人都知道这种低价团肯定有购物环节,但都觉得只要自己不购物就不亏,旅行社拿自己没办法。
从法律层面来讲,旅行社确实不会强制购物,见于新闻报道的导游打人事件也明显减少。但除了强制手段,购物团导游还有一百种方法让你购物,在大巴上论心理战,他们才是专家。
客人认为旅行社不敢强买强卖,旅行社认为人来了就好办。于是一种客人和旅行社都心知肚明的奇葩产品“低价团”就诞生了。低价团一诞生,就让很多真心做服务的旅行社处于竞争劣势,劣币驱逐良币,最终造成了如今中国旅游行业的奇怪现状:即市面上至少80%的跟团游都靠购物团活着。
低价团,旅行社能赚钱吗?
旅行社是做生意的,目标是盈利,当399元韩国游和3999元欧洲三国游之类产品充斥市场时,会给很多客人造成一种假象,“那么便宜你都能赚钱,旅游业很暴利啊!”
这得从一个悖论说起,这个悖论就是“低价团是亏本的,低价团又是暴利的。”旅游业的机票和酒店价格非常透明,自己上网就能查,低价团价格明显连交通住宿费都不够,因此是一种铁定亏本团;但低价团最后又是盈利的,这就得说到购物店了。每进一个购物店,旅行社和购物店就对赌人头费。有意思的是每家购物店都会有一套大数据进行因人设价,比如大爷大妈购买力强,人头费就高,年轻人比较理性,人头费就低,也会按地域来分,比如山西甘肃那边土豪多,人头费也会贵的多。这个人头费的价格其实是购物店和旅行社的博弈结果,购物店通过付给旅行社人头费来赌这一车的客人能大量购物。对旅行社来说,这部分收入基本可以弥补团费亏损,而客人直接购物的返佣那就是利润了。
聚师网点评:低价团为什么会那么便宜?想必您已经了解。出门旅行要多注意规避低价旅行团的陷阱才能在欣赏美景、品尝美食的同时保持一个好心情。