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高台县举办出租车驾驶员“旅游文明礼仪”培训班

作者:密云旅游
日期:2019-11-18 23:39:20
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中国张掖网高台讯:为提高旅游从业人员素质,实现全县旅游更好更快发展,高台县进一步提高思想认识,狠抓旅游人才教育培训工作。5月16日,高台县昌达出租车有限责任公司举办了出租车行业驾驶员“旅游文明礼仪”培训班,同时邀请了县旅游质量监督管理所所长王慧娟为授课教师,全县147名出租车驾驶员参加了培训。

培训中,该县旅游业在县域经济发展中的地位及出租车司机在旅游城市形象代表中的重要地位进行了分析;讲授了仪表仪容礼仪、仪态礼仪、语言礼仪的概念及内容;就出租车司机如何做好城市形象的代言人提出了“争当八型司机”的要求。同时,县旅游局还为出租车驾驶员发放了《高台旅游服务手册》、高台旅游扑克及“玩转高台”旅游服务卡。此次培训旨在进一步强化文明意识,在出租汽车行业营造学礼仪、讲文明、人人都是城市形象的浓厚氛围,进一步提高出租车驾驶员服务素质意识,把出租车驾驶员培养成为“遵章守纪的驾驶员、乘客满意的服务员、旅游观光的导游员、精神文明的传播员”,全面提升该县人文环境和旅游环境,更好地展示高台县旅游对外的宣传形象。(李烨)

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