春节假期临近传统旅游旺季。 最近,黑龙江省文化厅和旅游厅发布了春节假期旅游的温馨提示。 避免侵犯合法权益。
加强安全预防,避免旅游风险。
旅游前,应加强安全预防,通过文化旅游部外交部官方网站或咨询当地亲友等方式,及时注意目的地天气和安全情况。 避免旅游安全的风险。 旅行时遵守法律、法规,提高安全防范和保护意识。 在自动驾驶旅行前,应掌握车辆的基本情况,以确保车辆的正常运行,并提前设计行车路线,以确保旅行和旅游的安全。
核实旅行社的资格,仔细阅读合同规定。
根据实际情况选择与团体旅行或自助旅行。 当你和一个团体一起选择一个旅行社时,你应该首先核实旅行社的资格(许可证完整)。 选择合格的正式旅行社。 在选择旅行社后,仔细阅读合同条款,了解旅行行程安排,并直接与旅行社签订完整的旅行合同。 不要相信朋友推荐和老客户口头承诺把旅行费交给旅行社单位账户,并要求支付发票和旅行行程表。 不要轻易地将旅行费用汇入个人账户。
理性消费不应盲目追求低价旅游。
警惕以免费和低价作为卖点和非正式旅游广告的宣传吸引,应综合考虑旅游产品所包含的食品、住房、旅游、购物和娱乐。 优先考虑服务标准和质量。 不合理的低价旅游似乎便宜,但通过大量的自筹资金项目和购物来弥补收费坑,以避免被欺骗。 更有意识地抵制价格明显低于成本的旅游产品。 与旅行社或旅行社签订正式合同的游客,应当填写双方的责任和义务。
在景区购物时,应提前做好家庭作业,以充分了解产品是否符合自己的需要,以避免冲动消费。不要盲目地听商人的建议。 在购买货物时,一定要看到货物的价格和质量来获得发票(收据)和其他商家凭证,以保护事后的权利。
文明旅行。
广大游客在旅游时,应遵守“中华民国旅游文明行为守则”和“中华民国旅游文明行为守则”。 尊重地方习俗、文化传统和宗教信仰,有意识地遵循公共秩序和社会道德。 创造一个文明和谐的旅游环境,创造一个文明和谐的旅游环境,从拿走垃圾,吐痰,扔垃圾,不吸烟,保持公共场所的时间和时间。
根据法律保护权利的投诉时效在合同结束后90天内。
如果你对旅游行程的变化和购物有争议,或者对旅游质量有异议,你应该及时联系小组会,积极配合旅行社的妥善处理。 合理的权利保护文明谈判不应采取过度行动,影响其他游客的正常行程。 如果谈判失败了。 您可以向12301国家旅游服务热线(国家旅游局官方网站)提出申诉,我想投诉和报告12301微信官方账户或集团社所在地的旅游投诉。 值得注意的是,旅游投诉及时抱怨合同终止后90天内。
旅游投诉号码。
国家旅游投诉咨询号码。
国家旅游服务热线12301。
黑龙江省旅游投诉咨询电话..
区域号12345政府服务热线。