欢迎来到春秋，省钱，省心。 选择春秋旅游无忧无虑。 这是江西春秋国际旅行社有限公司(以下缩写为江西春秋国家旅游)的口号。 9月1日，当他想起14天前在泰国发生的事情时，他很生气。
8月12日晚，张先生和他的女儿跟随来自江西春秋国际旅行社的38人前往泰国。 在此期间，张先生购买了10个泰国乳胶枕头，但8月18日返回时，旅行团团长陆周表示，行李不能带到机场巴士。 为了不耽误旅行团的旅行，张先生不得不乘出租车去机场。 回到中国后，张先生直截了当地说，江西春秋旅行太坑人了。 。
携带非指定商店购买的商品游客很难返回。
8月2日，张先生和他的女儿在江西万达亚细亚国际旅行社报名参加了每人2520元的七天包机之旅。 付款后，父亲和女儿与江西万达亚国际旅行社签订了一份合同。 由于报名人数不多，张先生和他的女儿作为个人游客与江西春秋国家旅行社进行了一次集体旅行。 8月12日晚，由陆州领导的38人前往泰国曼谷。
七天后，张先生参观了泰国的风景区，并在指定的商店购物。 8月17日晚，张先生和几个游客来到酒店附近的一家商店，买了10个乳胶枕头，放在一个大纸箱里。
8月18日是行程的最后一天。当地时间凌晨1点，旅行团在队长的领导下收拾行李，乘公共汽车到机场等行李。 当领队看到张先生的纸箱时，他问里面的东西和他买的时间和地点。
在张先生说真话之后，领导人陆周说了一些令他惊讶的话：根据公司的规定，游客在没有行程的商店里买的东西不能上公共汽车。 否则，领导人将被公司罚款。 然后陆州让张先生坐出租车去机场。
最后，他在早上被拒绝乘出租车去机场。
我很惊讶。 你为什么不带公共汽车去买东西呢？ 张先生说，旅游团的酒店地址比较偏远，独自行动是不方便的。 张先生和他的女儿一直在向卢州解释，但领导人仍然坚持他们的观点，拒绝让步。
为了不耽误同一组游客的返程计划，张先生不得不让女儿带着其他行李乘公共汽车，他带着一辆装有乳胶枕头的纸箱去机场。
因为酒店的位置非常偏远，所以你必须走一段路才能到达大路乘出租车。 凌晨1点，张先生带着许多纸箱走出停车场。 八分钟后，张先生终于等着旅馆的车。 当他被送到主干道时，他乘出租车去机场，费用是60元。
我真的很担心周围的安全。 谈到这段经历，张先生仍然心悸。
江西春秋旅游与领导干部有关。
8月23日，江西春秋国家旅行社向领导人发出通知。 该通知指出，在今年8月12日泰国第七次巡回赛期间，领队陆州在紧急情况下失职，导致一名游客无法乘坐旅游巴士前往机场。 凌晨1点，游客独自乘出租车去机场，对游客非常不负责任。 该公司决定解雇领导人卢州，从未被雇用，并向江西旅游发展委员会申请取消领导人的资格和取消其证书。
七天后，鲁州还对南昌旅游发展委员会质量监督研究所进行了书面审查。 他说，由于领导人没有充分配合解决客人和导游司机对禁止上车造成的不便和损失的问题，他对此表示歉意。
9月1日，记者打电话给江西春秋国家旅游副总裁，但拒绝回答与事件有关的任何问题。
游客抱怨旅游监管机构正在协调。
回到南昌后，张先生向南昌旅游发展委员会投诉并提供了书面信息。
江西万达亚国际旅行社主任宁女士也表示，该公司一直在与江西春秋国家旅游和南昌旅游发展委员会沟通。 此外，双方签署的合同也适用于江西春秋旅游。
9月1日，南昌市旅游发展委员会副主任魏说，他们在8月19日收到投诉后，立即联系了江西春秋旅游和江西万达亚国际旅行社。 并呼吁投诉人和两个旅行社负责人进行协调。 在这一事件中，江西春秋国家旅游团队长陆周禁止乘客在工作中携带行李，并不允许乘客享受整个过程的价格服务，这违反了合同的规定。 根据“中国旅行社服务质量赔偿标准”第11条，旅行社违反合同，禁止游客提供住宿、餐饮、交通等旅游服务。 旅客在暂停旅游服务时，应承担必要的费用，如住宿、餐饮、交通等，并向游客支付30%的违约费。
魏副局长还对记者说，江西春秋旅行社承诺按照这一标准向张先生提供经济补偿和口头道歉。 张先生说，他想得到陆周的正式书面道歉。 目前，南昌旅游监管部门仍在协调这一问题。
温/实习记者罗晨曦。
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