作者:谢宾1,何宇2,吕文轩1。
单位:1.上海师范大学环境与地理科学学院;2.上海师范大学旅游学院。
硕士研究生的方向:区域旅游的发展和规划。 通信作者副教授从事旅游地理和旅游规划的研究。
OSID开放的科学计划。
听作者讲论文,写背景,与同龄人交流经验。
随着生态旅游与农村旅游的迅速发展,人们普遍关注住宿作为一种新的旅游形式。 2017年,国家旅游局发布了“旅游住宿基本要求和评价”行业标准。 标准规定了住宅住宿定义评价原则的基本要求、管理规范和等级划分条件,使我国住房发展更加规范化和标准化。 它有助于引导住宅产业形成一种新的发展形式。 在这方面,许多学者研究了住房相关问题。
在此基础上,笔者总结和整理了大陆和台湾住宿研究的相关文献,并对大陆与台湾住宿的发展过程和研究进度进行了比较。 为后续研究提供参考,为未来住宅发展提供理论依据。
住宿的概念和特点。
2017年10月,国家旅游局颁布了“旅游住宿基本要求和评价”的行业标准:住宿是利用当地闲置资源的住宿所有者参加接待。 为游客提供小型住宿设施,体验当地的自然文化和生产。
住宿作为一种非标准的住宿设施,在一些偏远农村地区,在住宿产品短缺的情况下,大部分居住设施都在一定程度上取代了酒店。 然而,它仍然具有与标准酒店住宿不同的特点。 综合研究表明,住宿有其共同之处:(1)住宿一般是家庭自有住宅,以副业的形式经营住宅,规模较小;(2)强调住宅的当地风味和人情味。 追求为居民创造一种氛围和感觉;3通常与当地的自然资源景观相结合,以显示当地的文化特征,为游客带来不同的文化和休闲体验。
对中国大陆居民的研究作了总结。
由于国内外住宅的发展时间不同,欧洲、美国等外国地区和台湾住宅的发展时间较早。 住宅产业的发展形成了当地住宅的发展模式。 内地的住宅产业起步较晚,但发展迅速,尤其是在过去两年的高峰时期。 由于没有标准化的住宅市场,也存在一些问题。 同时,不同的发展阶段使大陆和台湾在住宅发展方面存在差异。
本研究基于2008-2018年CNKI数据库文献,利用CiteSpace软件对住宅进行研究。 以便直观地展示研究主题的发展过程。 CNKI数据库作为文学来源的文献时间仅限于2008年1月1日至2018年9月30日。 经过筛选和整理,获得了742篇主题文章,并将其引入CiteSpace软件,以了解大陆住宅住宿的热门研究主题和主题演化路径。
关键词是论文的核心和本质是文学主题的高度概括。 本研究采用CiteSpace软件进行关键词分析,形成住宅研究的热点,分析住宅研究的热点。 通过CitSpace软件生成关键词共现图(图1≤2)和关键词共现数量表(表1)..
图1住宿研究关键词分布地图。
图22008/2018年住宅研究的主题变化。
由此可见,近十年来大陆住宅研究的热门主题是农村旅游和住宅工业住宿经济住宿发展战略等。 随着住宅工业的发展,住宅研究的主题在2010年发生了变化。2010年以后,住宅的频率开始增加。首先,住宿与农村旅游有联系。 在2016年之后,学者们开始关注住宅产业和住宅经济,探索住宅的发展对策,将住宅产业的发展置于共享经济和全球旅游的背景下。 寻求住房产业的可持续发展。
住宿和乡村旅游研究。
农村住宿作为农村旅游的重要载体,直接关系到农村旅游的发展水平。 由于内地居民的发展时间较短,而且经历了快速增长的过程,虽然在一定程度上促进了农村旅游业和经济的发展。 但它也带来了许多问题。 一些学者指出,农村居民住宅市场不规范的产品同质化服务质量较低,并提出了相应的解决方案。 以促进农村经济的融合和发展。
对住房发展的对策进行了研究。
大陆人民住房发展的研究主要集中在对某一地区住房整体发展的对策上,探讨不同地区住房发展的可行性和发展战略。 一些学者研究了古镇住宅的发展。 此外,一些学者开始关注住宅的微观战略,包括住宅的服务质量和操作策略。
大陆住宅产业从总体发展研究转变为住宅不同方面的研究。 目前,研究涉及到对住宅服务质量的研究,但研究还不成熟。 此外,从住房研究的角度来看,住房研究也相对较少。
对住房的可持续发展进行了研究。
在共享经济和生态旅游的背景下,住宿作为乡村旅游的重要载体,与游客分享当地的自然资源、环境、传统文化、民俗等。 它不仅可以感受到当地独特的文化,而且可以促进经济的发展,但无序的发展会破坏当地的环境生态。 在生态旅游的背景下,一些学者开始探索住宅产业的可持续发展。
学者对可持续住宿的研究主要从宏观的角度探讨可持续发展战略机制的总体背景。 然而,值得注意的是,住宅的可持续发展最终将在小规模的方法和措施方面得到落实。 探讨住宅环境保护措施和节约资源的途径。
台湾的住宿研究概述。
农村居民和住宿的满意度。
台湾对农村住宿的研究与大陆相似,大多以个别地区或住宿为讨论对象,对大陆农村住宿的研究更加重视住宿与经济的发展。 以及住宅市场的建设和存在,台湾大部分地区都是以农村地区为例。 从客户行为、住宿业、住宿管理等不同的角度讨论农村住宿的发展。
随着住宿市场的发展和消费者意识的提高,学者们开始关注住宿体验,关注顾客对住宿的满意度和愿望。 研究客户忠诚度与客户满意度之间的关系,可以为住宿的发展提供理论的支持和未来的发展方向。
住宿作为住宿服务业的一部分,客户的经验和满意度是住宿发展的重要组成部分。 近年来,台湾对住宿满意度的研究主要集中在客户对住宿偏好的研究上,主要是基于个案的讨论和总结。 从而扩大到客户对住宿的忠诚度和重新考虑。
一般来说,农村居民的住宿满意度是研究的热点,但研究缺乏对不同地区满意度的比较研究,如何使住宿的个性显得鲜明,需要把别人的长处和表现出来。 参考对比可以帮助人们提高他们的满意度和客户的忠诚度。
对住房发展战略进行了研究。
由于住宿具有规模小、非专业经营的特点,如何在住宅竞争市场脱颖而出。 如何管理住宅使其更具竞争力是住宅业主非常关注的问题,因此一些学者试图找到住宅管理的成功因素。 并研究了住宅管理的管理策略和管理模式。
住宿的成功管理是住宿业主掌握住宿管理的共同追求,更有利于住宿的发展。 不同学者从不同的角度阐述了住宅住宅的成功因素,掌握住宅管理的成功因素,旨在将这些因素应用于实际的营销战略,形成相应的营销模式。 从而满足消费者的需求,提高业务绩效。 寻找住宅管理的关键因素是通过不同的方式对这些因素进行分类和整合,形成不同的住宅管理模式,并试图找到最好的营销策略。
住宿最特别、最吸引人的特点是它的人性化,所以住宿不需要像标准酒店那样追求一致性。 以吸引顾客。 综合可见,自身特色管理战略、环境卫生等是住宅住宿成功的几个重要因素。住宅管理应以住宅特征为基础,采用有效的营销方法。 由于大多数住宅和住宅以家庭副业的形式经营,大多数非专业培训可能缺乏市场竞争和金融管理。 因此,专业技能或促销是宿主需要注意的问题。
绿色住宿研究。
生态旅游旨在考虑休闲发展和生态护理。在一个相对不人道的自然领域,体验和享受环境资源,并获得环境教育。 作为游客休息和观看的地方,住宿在很大程度上取决于当地的自然环境。 为了实现住宅住宿的可持续发展,我们不仅要探讨宏观背景下的战略机制,而且要把可持续发展的理念付诸实践。 台湾学者提出了绿色住宅的概念。绿色住宅与生态旅游相结合是促进住宅产业持续发展的方向。
绿色住宿来自绿色酒店。不同的学者对绿色住宿有不同的理解。 虽然表达上存在差异,但人们基本上认为住宿应以生态环保、节约资源为经营理念,采取相应的节能措施,追求未来的可持续发展。
随着环境保护理念的提高,绿色消费逐渐为人们所接受。 因此,一些学者开始探索绿色住宅在绿色消费背景下应该包含什么。 可见,在可持续发展的背景下,人们开始寻求从各个方面实现环境保护的新途径,而住宿作为住宿行业的一部分,逐渐转变为绿色住宿。 作为一种新的住宿形式,学者们提出了各种不同的绿色住宿指标,但大多以环境保护和节能减排为出发点。 力争采取更加标准化的措施,实现住宅的环境保护和生态化。
评论和前景。
首先,从多个角度研究住宿,增加住宿研究内容的多样性。 在未来,我们可以借鉴台湾的研究方向,研究业务成功的因素,以及在业务过程中与消费者的互动。 从住宅消费者的角度,我们可以研究消费者住宅体验的满意度和忠诚度,以及结合可持续发展的背景,探索绿色住宅生态住宅的可行性。
二是加强对城市住宿的研究。 目前,对住宿的研究仅限于对农村住宿的研究,农村旅游与住宿相结合,探索农村住宿的发展途径。 然而,对于一些历史悠久的城市地区是否有发展城市住宿的可能性,城市住宿发展的市场管理战略与农村住宿是否相似。 这些都是未来发展中需要思考的问题。
第三次住宅规范化和特色研究。 住宅标准化研究的重点是形成严格的市场行为守则和管理规则,以保证住宅市场的正常运行和住宅产业的有序发展。 我们可以考虑是否借鉴国内外发展的经验来制定相关的法律规范。 如何将当地文化传统与住宿完美地结合起来,形成一种独特的风格。 在标准化的基础上,如何保持住宅的特点和风格是住宅特色研究的重要组成部分。
第四,对住宅产业不同地区的宏观比较研究。 通过对不同地区住宿的横向比较,对住宿发展的一般规律和特点进行了分析和总结,发现了不同文化背景下住宿发展的特点。 为发展不完善的地区提供经验,促进整个住宅产业的健康发展。
安徽农业科学。
学术研究的重点是学习生活。
一本平易近人的学术期刊。
论文贡献:Ahnykx@aas.cn。
冬瓜采摘:小白冬版:一样。
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