在暑假开始的时候,关于旅行的投诉开始增加。 最近,8890平台收到了两项与旅游消费有关的呼吁,最终得到了有关部门的妥善解决。
这就是为什么孩子们受到不同的待遇。
几天前,万女士带着她的家人去了东阳横店电影和电视城。 当他在秦王宫风景区买票时,他被告知他可以买票,包括三个景点,并以490元的价格参观梦谷。 在购买门票时,一万名12岁儿童的票价超过1.5米。 工作人员说他们买不起孩子们的票。
凯文女士后来发现,另一位参加旅游团的人的子女身高超过1.5米,在出示账簿后可以买到半价儿童票。
这是一种不平等的待遇。 万女士说,为什么另一个孩子可以买孩子的票,她的孩子也不能。
东阳旅游管理部门的工作人员对此进行了调查。 万女士在横店影视城买了一张免费门票。根据上市价格,超过1.2米的儿童必须购买超过1.5米的半票。 因为万女士的孩子身高超过1.5米。 东阳横店影视城在团队中对儿童票有其他规定。它被年龄划分为对团队游客的优惠政策。
作为旅游总监,建议横店影视城今后在制定景区门票价格时,应全面考虑儿童门票的定义,使优惠政策更加完善和合理。
我希望我能尽快拿到护照。
吴女士是一名公民,她在4月份报名参加了加拿大旅游团。 合同由突尼斯旅游网有限公司金华分公司签订。 然后出现了一些问题。吴女士和突尼斯旅游网有限公司解除了合同。南京突尼斯通知吴女士,她可以在6月底拿出护照,把它寄给吴女士。 但后来吴女士被告知,吴女士的护照还没有取走,她还在使馆里。 她想尽快拿到护照。
经市旅游局协调处理后,游客现已领取护照。
副记者金燕。