双11购物促销活动即将到来,除了各种电子商务平台和在线企业外,保险公司也不愿意提前露面。 “北京商业新闻”记者从电子商务平台和保险公司应用中了解到,近20家保险公司正在摩擦热点双11保险促销活动,并在短期内成为主角。 包括意外保险、意外保健和一些一年保障期的数百万保健也参与了促销活动。
短期消费保险是主角.
“北京商报”记者调查发现,参与“双11”活动的大部分产品都是消费短期保险,价格低廉,不退还保费,品种繁多。 具有独特的定位和场景高频和碎片化的特点,也与当前的保险消费热点相结合。
所谓的短期保险是指保修期在一年内的保险产品. 从电子商务平台的角度来看,产品主要集中在意外保险、旅游保险、医疗保险、财产损失保险等领域,其中大部分是一年的短期保险。 产品的价格相对较低,这与简单的保修期有关,如国内旅游保险的保险金额为600000-125000元,仅5元听起来很有吸引力。 事实上,5元的保修期只有3天。 另一个例子是,流行的财产保险和责任保险,如手机碎屏风保险银行账户保险家庭财产损失保险,大部分是一年。
此外,该产品还具有多种责任细分的特点,其中华泰和安联专注于意外旅游保险,如双11。 集中推广短期成人事故保险、儿童事故保险、国内旅游事故保险、高原旅游事故保险、通勤事故保险、自驾游事故保险等。 在保护区减少的情况下,保险费用也减少了。
事实上,即将到来的互联网上的国家双重11活动不能与保险护送分开。 据蚂蚁保险公司负责人介绍,今年仅淘宝平台就有13家保险公司参与保护,为消费者和企业提供了70多种保险。 一系列消费保险,如运费保险质量保险,将覆盖4亿消费者和400万企业。
随着互联网继续渗透到保险业,越来越多的机会出现在互联网平台上,除了他们自己的官方网站移动应用微信官方账户微信小程序。 第三方渠道还包括各种强大的电子商务平台、专业保险销售网站和保险代理平台。
保险公司看到家庭产品的总动员。
您还可以在保险机构的产品详细表中找到自己独特的一面。 大型保险公司有大量的产品,如平安在天猫旗舰店销售的意外保险、健康保险、财产保险等主要短期保险。 虽然离线规模不大,但由于品牌意识和许多商业网点的优势,网上性能也相当可观。 泰康保险医疗保险大病保险等产品丰富,产品附带绿色诊断和治疗渠道等医疗服务也具有一定的价值。 同时,它还将释放牙齿和其他特殊保险产品。
具有外资背景的保险公司开发的各种旅游保险和意外保险产品,足以满足每个人的正常需求。 “北京商报”记者通过多种渠道了解到,基于互联网思维的在线平台将更多地关注用户体验技术手段,更方便先进客户在线购买过程。 同时,在产品设计和论坛交流中,免费课程和其他活动使互联网保险企业更加人性化。
值得一提的是,数以百万计的医疗保险仍然更加活跃,许多保险机构,如华泰康中安,也大力宣传一些公司也趁机推出升级产品。 JD.com保险平台直接打出了一个宣传口号,即花少量的钱在第一个月购买300万美元的医疗保险,以吸引消费者。
国务院发展研究中心金融研究所保险研究室副主任朱俊生说,保险公司一方面可以为大量的网上购物提供保险服务。 其中,产品主要是具有小、高频、大量碎片等特点的现场产品,但存在的零件数量较低,保障水平较低的特点。 另一方面,保险公司在产品推广过程中也可以得到一定的折扣。 同时,朱俊生还建议,未来保险公司不仅要围绕不同的生态链开发各种具有小、高频、大量碎片等特点的现场产品。 选择具有低概率和高损失的特点,最适合保险转移风险,开发相应的新型消费者保险产品,并在互联网保险的帮助下进行创新。 为网络经济提供保障。
吸引顾客有很多窍门。
双十一活动和保险公司的开幕式类似于早早开始和默契的斗争。 公司的Internet平台长期以来一直是一个新的外观,并迎合了双11的节日气氛。特定的新图片,新的活动计划,新的主页设计,使客户感觉比平时更
“北京商报”记者查阅了大多数保险公司应用电子商务平台的旗舰店,发现许多保险公司的活动已经开始,并将有一些预售折扣。 部分活动可延长至11月11日,不同时段将有不同产品参与销售推广。
为了吸引顾客的注意,保险机构已经启动了一场大脑风暴,以创造各种客户最喜欢的交流方式。 除了抽奖和赢得礼品活动外,一些公司还在第三方旗舰店提供了50%的折扣和50%的折扣,并通过连续的红包雨和游戏发送移动电话流量。 一些公司将官方网站的应用程序和第三方旗舰店结合起来,形成三方联动,加上周年庆祝活动,将五福红包活动带入保险业,同时提供礼品保险服务。 还有一些公司通过建立集体聊天或建立话题讨论赢得现金和其他活动与客户互动,以预测旅行和听力等服务,并在双11之后。 它仍将进一步增强与客户之间的粘性。
在这次活动中,保险公司不仅宣传产品,而且在第三方平台上展示自己的实力。 公司的全球或国家排名高于监管规定的支付能力,以及保费收入等奖项,以建立品牌效应,以提高客户的信任度。
仔细选择预防误导。
由于企业对营销的热情,双11总是引起许多消费者的抢购和囤积,保险产品也令人眼花缭乱。 选择最合适的保险产品是国王。
一些保险营销总监告诉“北京商业新闻”,购买保险现在是规避未来的风险计划,不能受到促销条件的影响。 一方面是需求,另一方面是根据现有的保障进行改进。如果你购买了一些保险公司的相同类型的产品,你可能无法重复索赔,比如医疗保险相关产品。
据了解,许多消费者倾向于数以百万计的医疗保险,但在成本效益高的背后,也隐藏着不保证继续保险费用随着年龄增长而增加的风险。 作为回应,中国银保监督管理委员会提醒符合条件的消费者,他们可以在保险期满时向保险公司申请保险。 但这并不等于保证更新。 短期医疗保险不包括保修条款..保险公司在销售过程中应遵循最大的诚信原则,向被保险人解释产品属性,表明购买的产品是短期医疗保险产品。 建议消费者可能面临不可更新的风险。严禁误导消费者使用保证更新的概念。
一些保险专家指出,当购买互联网保险产品时,过程是简单和粗鲁的,这将不可避免地导致风险。 客户在网上单击以购买保险产品,然后进入保险界面填写简要信息,然后直接进入保险机构的审计过程,直到付款结束。 投保界面要求客户填写投保人和被保险人的姓名、身份证信息和手机号码,没有备份联系信息,有关投保通知和投保条款提示不够引人注目。 更多的页面信息被保险人容易忽视为后续索赔埋下隐患.