受伤的游客在网络平台上订购旅游产品，以保护他们的权利。
当地时间8月20日04：30，来自浙江省杭州的11名中国游客中，有7人来自浙江省杭州。 更多信息，我们的报纸昨天报道说，七名杭州游客在泰国发生了车祸。 受伤的杭州游客是杭州职工旅行社的14名员工。 他们目前情况稳定。
七名受伤人员情况稳定。
受伤最严重的人已经完成了手术。
经过一夜的等待，昨天上午10点，杭州工人旅行社的负责人告诉记者一个好消息：事故发生在第二天早上7点左右。 受伤最严重的游客已经成功地完成了手术。根据当地的反馈，这名雇员不太可能有生命危险。 然而，游客仍处于昏迷状态。
到目前为止，受伤的七名杭州游客中有三人受了轻伤，四人已经完成了手术。 据报道，最短的手术持续了一个小时，最长的手术持续了八个小时，现在有四名受伤的人被转移到病房观察。
据知情人士透露，杭州游客属于单位福利旅游，报名参加泰国清迈半免费旅游，于8月17日晚离开杭州，于8月18日19日前往清迈。 二十号是一个免费的活动。 该团共有34名游客，其中14名来自杭州职工旅行社，其中1名来自杭州职工旅行社，另外13名来自蜂巢旅游网平台，于8月20日订购清迈一日游。 分为六人和七人乘坐两辆货车，其中七人乘坐的货车在杭州发生车祸。
同一天，杭州工人旅行社和浙江海峡旅行社在收到消息后立即作出了紧急反应。
杭州职工旅行社负责人告诉“钱报”：事故发生的地方因受伤而被分散到四、五家不同的医院。 浙江海峡旅行社立即联系了清迈的所有旅游团队领导人，据报道，大约有四组团队前往医院陪护伤员。这些紧急工作使我们和我们的家人感到更舒适。 在中国，我们的单位也在为受伤的家庭预订往返泰国的机票和住宿，以便他们能够尽快到当地照顾他们的家庭。 ”。
权利保护可以找到第三方平台。
即使是一天的旅行，也建议去一家大型旅行社。
谁将对事故造成的损失负责。 记者从法律人士那里了解到，游客在免费活动中从网络平台上订购旅游产品（包括非个体产品），相当于与第三方签订了一份新的旅游合同。 因此，可以根据相应的订单和协议提出赔偿申请。 然而，截至发布之时，蜂窝旅行网尚未作出明确回应。 记者将继续关注后续游客的权利保护。
泰国国家旅游局上海办事处陈义娟告诉本报记者，由于驾驶员忽略了安全警示标志，发生了多起事故。 她说，许多中国游客会发现一些非正式的小型旅行社或个人旅行，一些免费游客自己租自行车或摩托车旅行，因为这些单位和个人没有受到很大的安全风险的监
泰国国家旅游局上海办事处也建议中国游客在订购旅游产品时尽量选择大型旅行社。
晋江晚报记者叶宸、郑建进。
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