5月4日,记者报名参加了一次为期两小时的北京为期一天的巡回赛,参观了景区的其余部分。
几天前,一段导游侮辱游客的视频再次成为人们关注的焦点。 2013年“旅游法”规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动。 特定的购物场所不得单独安排。
最近,记者通过网络搜索发现,同一条线路的价格相差几百元甚至两千元。 其中一个从北京到云南的低价团体明确限制了30至54岁的游客。 旅游团的工作人员说,年龄限制是为了确保游客有能力购买,以收回成本。
5月4日,记者报名参加了一次为期一天的北京之行,不仅没有与游客签订合同,而且每天只有两个小时的时间参观风景名胜区,其余的大部分时间都是玉器和
线路:云南六日游。
450元特价团大部分时间都在购物。
记者在网上搜索了从北京到云南、昆明、大理、丽江双飞的为期六天的旅行社,报价在2000元到3000元之间。 但也有一些优惠,在八百元到一千五百元之间,最便宜的特价团,只有四百五十元。
价差近五倍的不同旅行团的行程表明,这三个团的价格大致相同,分别是2350元和800元,450元,从北京到双飞,为当地的空调旅行车提供便利。 经过云南风景区,如昆明丽江。
记者发现,其中2350元和800元是由同一家旅行社组织的。 当被问及高价格和低价格群体之间的差异时,旅行社工作人员说,在项目安排中,2350元可以住在4个晚上,5个星级酒店和一个晚上的豪华温泉SPA酒 最大的区别应该是大部分时间购物。 然而,在云南导游的咒骂之后,我们通常不推荐低价团体。 。
此外,在450元的低成本集团费用下,还附有一条注册说,特别集团的合适人群是30至54岁,没有附加。
作为游客,记者咨询了旅行社的工作人员,他们解释说,低成本的团体本身是一种损失,必须通过游客购物来赚取成本。 为确保购物环节,特别小组的参与者必须在30至54岁之间。 这就是我们所谓的正常年龄和购物能力。 如果你不到30岁,你需要找到一个正常的年龄,否则你将不得不参加超过2000元的旅行团。 。
工作人员还说,虽然他们不能强迫购物,但游客必须按照导游的要求进入商店,并在规定的时间内呆在那里。
这种损失的团导游一定会尽力游说你必须能够承受你的愤怒,毕竟,一便士和一便士。 如果你不买导游,你就能买到一个导游服务。 工作人员称。
路线:华东六日游。
特别集团的景点基本上是免费的。
旅行社以低价吸引游客,除了增加购物环节外,还倾向于在旅游项目中打折。
通过登录旅游网站,记者发现了两个旅游项目,即华东五市双飞六天旅游,一个是2590元,另一个是850元。 通过网站上的信息,我们可以看到,两者都是从北京到双飞的,住宿是快速连锁酒店的标准房间。 除了膳食费用略有不同外,这两个旅游团的最大差异反映在旅游项目是否需要自费。
据该网站称,在2590元的项目中,旅游景点的门票都包括在集体费用中。 在850元的项目中,游客可以不用付钱就可以参观的景点,如淮安周恩来故居、南京孔庙、秦淮河旅游带、中山陵墓等。 另一方面,乌镇东门无锡上湖风景区清楚地表明,除了灵山胜地、苏州鼎源等自费推荐景点外,还有门票自理。
此外,低成本的旅游团还清楚地标明了行程中的购物项目,如参观丝绸博物馆、参观珠宝公司、参观珍珠研究所等。 平均每个购物项目需要一个小时或一个半小时。
记者以游客身份咨询了850元的旅游团经营者:一方面,由于许多机票价格特别便宜,所以可以降低价格。 另一个原因是,提供的景点基本上是免费的,或者成本很低,除了这些游戏之外,还需要照顾自己。 这位工作人员说,自筹资金的项目不会被迫参与,但通常最有趣的事情是自费的,所以一般游客在到达时会参加一两次。 。
路线:北京一日游..
只有两个小时的时间去购物。
寻找一天的北京之旅可以看到很多特殊的团体价格不到100元。 以文化专线为例,旅游项目包括八达岭长城、明十三陵、鸟巢、水立方体等。 记者选择了一个80元的特别小组来咨询经营者:80元包括所有内容,如票价和膳食,没有自费项目,没有购物点是一个纯粹的游戏集团。 。
早上6点。5月4日,记者和其他30多名零售顾客开始了一天的北京之旅。
在公共汽车上支付80元后,记者要求签署一份旅游合同。 导游说,如果你想签一份合同,你必须弥补150元的旅行费用。你不必和导游签合同。 。
在路上,导游开始向乘客介绍自己的收费项目:观看旧的北京立交桥特技表演,每人收费130元。 记者拒绝付钱,导游说,如果你不付钱,你可以自己买张长城票。 。
经过一番辩论,记者终于以50元的价格收取了自己的费用。
07:40,旅游巴士抵达水关长城,迎接游客下车。 这和八达岭长城一样吗? 一位游客问。
同样的道理。 导游催促游客下车。
如果说长城的旅游是一个偷梁换柱集团,那么承诺的13个陵墓旅游项目就直接变成了一个马观花。 参观长城后,公共汽车驶向13陵墓,但没有停止。
导游说,十三陵只向公众开放了三座陵墓。现在正在进行维护和保护工作。大型团队无法接待和陵墓。 老人、儿童、学生、官员和幸运的新婚夫妇不应该进入。 。
除了100分钟的水关长城和坐在车里的明石陵外,所谓的北京一日游只有两个小时在风景名胜区玩。 包括两个玉城和一个当地的专业超市。
专家认为。
有限的购物时间被怀疑是强迫购物。
北京旅游协会副秘书长刘思民说,特别团体并不意味着一些旅行社可以通过盈利促销,这不会损害消费者的利益。 但也有一些特殊的团体,其实是零负团体,通常以低价吸引游客,然后在旅途中安排购物,虽然理论上不强迫购物,但正常购物。 它不需要游客花很多时间,这个团通常有时间限制。
北京一家旅行社的负责人承认,虽然旅游法规明确规定不能指定特定的购物场所,但这条规定是生活和有弹性的,因为它背后有一句话:但是。 通过双方的谈判或游客的要求,不影响其他游客的行程安排,这使得一些旅游团有机会钻井。
刘思民建议游客尽量不要选择低成本的旅游团,同时要注意旅游合同条款中是否存在年龄限制,以列出购物地点和其他附加条件。
本版撰写/摄影新京报记者左岩岩实习生王梦瑶。
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