今天的天气:阴天的早晨和晚上都有轻雾或雾。 温度为18℃,温度为26℃。 东风2级,3级。 相对湿度为55%~90%。
原定于香港迪士尼乐园。
换句话说,去购物点购物。
住在酒店不是合同上的三星级酒店。
入住时间为两晚一夜。
旅游餐是泡菜、白莱等。
最后,他被迫离开香港。
这些人在春节期间报名参加了一次奢侈的旅行。
遇到假国旅的野马旅行社。
几秒钟就变成了一次糟糕的旅行。
在百度搜索深圳国家队。
掉进商场。
春节前,湖南长沙的陆女士通过百度搜索,找到了自称是深圳国旅的旅游顾问阿伟。
根据双方微信的协议,陆女士在第一个月的第二天早上和她80多岁的父亲和女儿一起,每人800元。 来到黄冈口岸联合检查大楼三楼S/2铺头集合打印相关程序,参加为期三天、两天的港澳之行。
现场导游改变了先前的协议.
据说这是一个购物小组。
陆女士不想买东西,所以她没有签署合同并跟随该团。
行程安排是第一天通过港口。
去香港看十个景点。
次日全天购物。
第三天我去了澳门,然后回到了深圳。
同一天下午2点,该团的40人抵达香港。
谁知道导游离十个景点很远。
交通拥堵等原因。
我只带着一个团去了一个景点。
卢女士是一位抱怨的游客,她说,没有维多利亚港口。 我在海洋公园呆了一个小时。 我们甚至都没进去就回来了。 。
第二天,导游拿起他的身份证,港澳通行证,六个购物点都没有留下。
陆女士说,其中一个东北游客的家庭直接向导游支付了8000元,以便尽快离开该小组。 然而,他硬着头皮进入手饰店,花了1000多元买了一条项链。
购物结束后。
导游把文件还给了每个人。
最后,该团的40人中只有24人。
所谓的三星级酒店是一家上下铺.
导游闪过,把24人交给了公共汽车司机,把24人拉到了香港-珠海-澳门大桥。 陆女士的三个家庭直接从香港、珠海和澳门大桥到深圳。
陆女士说,这个三天两夜的集团只在香港住了一晚,所谓的三星级酒店实际上是一个地下仓库的房间。
国家旅游深圳公司回应。
陆女士和其他大陆游客在香港被骗后,指着深圳国家旅游。 位于罗湖区金威大厦的国际旅行社收到了深圳体育旅游局的消息。 深圳国家旅游公司立即前往投诉游客提供的深圳国家旅游公司,对深南路北大厦七楼的商业地址进行了调查,发现没有旅行社的商业标志。
我们正在与有关部门协调。
猛击野马。
在春节期间遇到旅游陷阱并不是一个例子。 根据十二号深圳市消委发布的2019年春节期间消费者投诉分析报告,春节期间是二月四日至十日。 市消费者委员会共收到972起消费者投诉。 其中旅游服务投诉49起,比去年同期增加16起。
在49起投诉中,41起投诉主要反映了野马旅游团未能履行合同的规定,迫使景区门票不退还。 此外,在春节期间,市消费者委员会还收到了25起关于香港和澳门强制购物的投诉。 消费者反映,在网上搜索香港和澳门旅游信息后,旅游团没有按照合同的规定带消费者到珠宝店和其他地方购物。 不按承诺提供相应标准的住宿和膳食服务.. 市消费者委员会证实,他们中的大多数都是野马旅行社。
深圳国旅表示,冒充正规旅行社吸引内地游客到香港、澳门旅游坑欺骗游客,每年都有春节、五一短假和国庆黄金周。 这种情况尤其突出。 春节期间相对较长,是这类事件的集中时期。 深圳国旅表示,这一事件引起了社会各界的极大关注,他们也希望借此机会寻求旅游行政主管部门和司法部门的帮助。 严厉打击其他野马旅行社,以维护正规旅行社的品牌和声誉。
如何识别野马?
避免被困在坑里。
在这方面,深圳消费者委员会提醒公众选择具有较高声誉的正式旅行社,拒绝个人或不合格单位提供的旅游服务。 在正式的旅游合同中,我们应该明确行程、交通、住宿和标准旅游和娱乐的具体内容和时间。 并在签署确认前补充合同; 在旅行中,我们应该坚持理性消费,拒绝强迫购物和误导消费。
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来源:深圳晚报综合(记者郭海南记者胡荣深广播电视第一幕广东电视新闻)。
编辑林东文。