江西优品国际出口中心。
中国江西新闻记者李志强报道:2月28日,中国江西新闻网报道,南昌胡女士和其他人在春节后随旅游团飞往泰国,改变行程,降低住宿标准。 报告发表后,有关旅行社改变了他们以前不同意的态度,并在同一天与有关游客进行了谈判,但没有结果。 此外,这份报告引起了南昌市旅游质量监督管理局的注意。3月1日,旅游局执法大队表示,他们将参与调查旅游纠纷。
争端双方之间的谈判没有结果,旅行社涉嫌关闭和回避。
从泰国回来后,游客胡女士和江西优品国际出口中心之间的纠纷一直很激烈。 游客胡女士和其他人要求旅行社退还和赔偿违约金。 但旅行社并不认为这是一种强硬的态度,尽管它承认减少了食宿标准,但它也是一个令人兴奋的词,声称它不能生活在没有人的情况下。
2月28日,面对旅行社的激进局面,胡女士等人向中国江西网记者求助。 同一天,旅行社表示希望与游客单独谈判,并拒绝面对记者的采访。 但谈判失败了。
同一天,中国江西网络向记者发布了一份关于此事的报告,胡女士和其他人告诉记者,在报道此事后,旅行社的态度得到了缓解,并主动联系了她进行谈判和解 然而,3月1日上午的谈判仍然徒劳无功。
三月一日下午,中国江西网记者和胡女士等人再次来到旅行社,看到门被锁在办公室里。
南昌旅游局:将按照法律进行调查,如投诉。
随后,他来到南昌市旅游质量监督管理局。 主席团执法大队办公室主任马上说,他们已经注意到胡女士和其他人之间的旅行纠纷,他们已经准备好与胡女士和其他人联系。 参与协助处理投诉争端。
马上尉听取了胡女士和其他人的意见,并要求胡女士和其他人收集和整理证据材料,并尽快将其交给他们。他们将在五个工作日内接受和答复申诉人。 此后,进行了60天的调查和处理。
胡女士和其他人士向旅游局工作人员提到,旅游合同上印有中国旅游局江西股份有限公司的印章,与旅行社的名称不匹配。 旅行社表示,它与中国旅行社有关,因此可以使用它们的资格。 胡女士说道。
我们在国外旅行。这家旅行社没有资格借钱,甚至刻上其他合格旅行社的印章。 胡女士和其他人质疑。
作为回应,马上说,他们询问了江西优品国际出入境中心,没有资格进行出境旅游。
马上尉说,他们对侵犯游客的旅行社采取了高压态势。他们将根据胡女士和其他人的投诉,对有关旅行社和纠纷进行调查,如果投诉属实。 将按照旅游法律和其他法律法规进行处理。 如果旅行社涉嫌使用出境旅游资格,将依法将其移交公安机关处理。
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