通过中间人引入客户。
转移介绍的好处是什么？ 能够迅速建立信任感。
介绍可以大大减少销售的难度，因为销售中最困难的是信任。 不少人表示，顾客购买的80%是对这一销售的信任。 当你通过中间人转移时，效果可能是你自己的几十倍。
许多人认为，这一转变应该通过良好的人际关系来实现。 事实上，有两种类型的转移介绍，第一种是普通的转移介绍，例如，你可以要求社区的保安转移到很多人，所以任何人实际上都可以向你介绍。 第二，高质量的转移是我们的客户、员工、朋友和同学，他们更了解彼此的信任，所以转移的质量会更高。
但是我们必须知道，有时一些所谓的好的介绍并不一定特别有效，因为这些人对你的生意更清楚，所以他们可能会有积极的影响。 它也可能产生负面影响。 尤其是当你开始做生意的时候，你没有什么表现。最好不要轻易使用熟人。 通过半辈子不熟悉的人，你可以让他包装你。 例如，当她遇到一个清洁工时，她可以告诉她她做得很好。她通常相信。 但如果你知道你是个好熟人，那就不会是这样的。
客户必须以服务员的态度对待客户的投诉和投诉。 你不能像现在那样盯着销售目标，但没有真正的服务或服务。
投诉客户也可以进行转介。 一家机构进行了一项调查，发现百名不满者中有90人不会抱怨，而是直接去别人那里买。 如果你收到10份投诉，你可能会代表100人抱怨，所以一定要善待申诉人。
据统计，如果客户投诉得到满意，他有95%的可能再次购买你的产品-这是非常重要的。一个客户抱怨这是一个销售服务的机会。 你消除了顾客的抱怨，他会再买一次，最终成为你的忠实转移。
内容选自旅游网络旅游顾问课程教材。