去年以来法国发生多次恐怖袭击,死伤人数高达数百。与此同时,在法国一些治安混乱的街区,针对游客的盗抢事件也屡见不鲜。在这样的背景下,中国人到法国旅游如何保平安?法国政府采取了哪些实质举措保护中国游客?中国使馆为此做出了哪些努力呢?记者日前就这些问题采访了中国驻法国大使馆领事部一秘王原。
据王原介绍,为了加强反恐和打击针对游客的盗抢事件,法国政府已多管齐下,比如至今全法国仍处于“国家紧急状态”,在交通枢纽、各大景点专门派驻军警人员巡逻保卫,部分景点警方设置了简易报警单,以便游客报警等等。可以说,这些措施对于预防恐袭事件、改善治安状况起到了一定成效。
记者平时在巴黎工作生活也看到,从家乐福超市到埃菲尔铁塔,从春天百货到卢浮宫外,经常有荷枪实弹的军人巡逻。这些安保力量的存在确实给人带来安心的感觉。尽管从中国人的角度看,法国有些地方的安保强度似乎还可加大,比如地铁站可增设检查背包的环节、一些街区的摄像头也应该尽快增加,但在习惯了按部就班、办事拖沓的法国,安保的加强已经十分难得。
据王原介绍,为了更好地保障中国游客安全,法国警方还采取了一些有针对性的措施。比如巴黎的部分公交线路专门设有中文广播,提醒游客注意财物安全;巴黎市警察局开设中文网站,为中国游客介绍到法国旅游防盗防抢防骗的注意事项等等。
令人印象深刻的是,王原介绍说,在中国使馆的努力下,法国警方还推出一项举措:只要中国旅游团下榻的酒店事先告知警方,那么当中国游客乘坐的大巴在到达和离开酒店时,法国警方就会派出便衣在暗中保护中国游客,防止有歹徒趁中国游客上下车之机进行盗抢。据介绍,这项措施实施后,在治安混乱的93省等治安较差地区,已收到明显成效,中国游客被抢被盗现象大为改善。
使馆网站安全信息很有用
从游客自身的角度来说,在法国遇到恐袭、盗抢等突发事件该怎么办呢?王原给出了一些建议:
第一,在遇到恐袭等危险突发事件后,应该设法迅速离开现场到达安全区域。在脱离危险区域后,可先拨打法国紧急报警电话“17”向法国警方报案,然后拨打中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线“0086-10-12308”求助。“这一热线电话24小时有人接听,遇到紧急状况时可随时拨打。”王原强调。
第二,在来法国旅游前,一定要先看看中国驻法国大使馆官方网站以及巴黎市警察局中文网站上的信息,对于法国最新的安全动态、一些常见的陷阱和骗局做到心中有数。
记者发现,这两个网站的确非常实用。在中国驻法国使馆网站“领事部”一栏,有大量不断更新的“安全提醒”信息。从到巴黎应该避开哪些治安较差区域,到法国最近有哪些值得注意的安全动向,甚至具体到哪些公交线路被盗被抢的风险较大,中国使馆提示的周到详尽程度堪称“保姆”级。在巴黎市警察局的中文网站上,也专门开辟了“如果您是受害者,该怎样做”的专栏。
第三,在法国旅游时,注意不要带大额现金,尽量采取小额现金+银行卡的组合支付方式;尽量不要夜间出行,一些偏远地区更不要轻易前往;穿戴上也切忌招摇高调等等。
记者了解到,为了保证中国人能够放心在法国旅游,以及在法国遇到盗抢等烦心事后,合法权益也能得到合法保障,中国驻法使馆领事部做了大量工作。比如领事部和法国警方有24小时联系机制,在出现恐袭等重大险情时随时保持畅通;每次中国游客向领事部反映遭遇恶性治安事件,领事部都会将情况及时反馈给法国警方提供线索;领事部还定期和法国警方召开联席会议,通过大数据等方式及时发现不良苗头,更好地打击针对中国游客的犯罪。