6月10日,有网友爆料称,此前,他们在桂林旅游时,一位桂林导游因为他们有一站没有消费,在车内对着大家发飙,还逼迫他们消费,听完了导游说的话,网友们都十分气愤。
?据爆料的网友称,事情发生在6月1日,见到大家购物的热情不高,导游在车上大发雷霆。视频显示,导游拿着话筒对车上的人说,“那个大哥说得好,你们这里面有干万种的方式,干万种的理由告诉我,拒绝我,我家里面开这个的,我家里面有这个的,我家里有好多好多啥都有。包括昨天就有个姐姐说了,我家里啥啥都有,可能就差钱,那我不管你。还有人和我聊天聊的是,我去云南花了几万,去哪里花了几万,我去哪哪哪我又花了多少钱,去上海去哪里导游都喜欢我。就唯独到了桂林。我想请问你们,我对你们好吗?”大家都沉默着没有说话。
这一番连珠炮似的铺垫之后,导游终于切入了正题,“一到了桂林,真的,我不管你是图我们桂林什么,哪一样来的,便宜也好,什么也好,既然你选择了这个,现在我们下车,在里面,1个小时2万块钱。走!下车!”听着导游不容人拒绝的语气,乘客委屈巴巴地说:“哪有这样子的!”网友透露,当天行程安排上只有3个购物店,但到最后竟变成了6个,来到第5个店的时候,游客们都不想再买东西了。到了第6个店,游客们买了十几床被子,一床被子4000多块钱。
据桂林市旅游局相关规定,导游和领队不得胁迫游客购买或参加需要另行付费的游览项目,条例规定,如有违反将对其所在旅行社处以10万以上50万以下的罚款,对导游处以1万以上5万以下罚款,情节严重的将吊销旅行社经营许可证、导游证或领队证。6月11日,桂林市旅游质量监督管理表示,旅监局已了解舆情,正在进行调查核实。
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