海南是全国最大且唯一的省级经济特区,日前迎来了30周岁的生日。海南建省30周年来, GDP增长了78倍。2009年底,海南国际旅游岛建设上升为国家战略,旅游业成为海南的特色优势产业,也是海南重点发展的龙头服务业。资本市场上,多家上市公司布局海南旅游产业。数据显示,今年以来,海南旅游岛指数涨幅超10%,来看记者的报道。
海南30周年题材受关注 上市公司掘金海南旅游板块
海南建省30周年来,GDP增长了78倍。其中,旅游业对海南的经济拉动作用日趋明显。资本市场上,多家上市公司布局海南旅游产业,据统计,目前8家布局海南旅游的上市公司,均已发布2017年年报或是业绩预告。除海南橡胶外,其余7家全部预喜,其中首旅酒店,三特索道、海南瑞泽业绩增幅超过100%。专家认为,上市公司布局海南旅游主要得益于其优良的旅游资源。
海南热带海洋学院旅游学院院长黄学彬:海南它的面积,除了三万平方公里的海岛之外,还有两百万平方公里的海域。这个海域从旅游开发的角度来说是一个非常好的资源。这里头包括我们的海岛,包括我们水体、我们的海水,能见度有40米,还有海洋生物,包括鱼类和珊瑚,还有海洋气象。
数据显示,今年以来,海南旅游岛指数涨幅超10%,年内涨幅最大的是海峡股份和大东海A,涨幅分别为62.47%和66.41%。业内人士分析,随着海南建设国际旅游岛的进一步深化,未来交通、景区、酒店、免税等相关板块或将迎来新一轮的发展。
复星旅游文化集团高级副总裁曹鸣龙:中国旅游市场目前持续在发展,包括旅游的配套持续在跟进,在这种情况下其实整个的整体消费都在突飞猛进的升级过程当中。目前在海南的话大概90%是国内的游客,在未来的话我们现在有10%聚焦在国外的游客,因为它是一个国际旅游岛,在这种情况下我们主要是集中在欧洲、俄罗斯、日本、韩国和整个的东南亚地区。
海南旅游国际竞争力增强 亲子游市场异军突起
在海南三亚的市民游客中心里,记者看到了这样一块监测屏,屏幕上清晰地标注了全球11个最受欢迎的海岛旅游目的地,并对当地的交通、价格、公共服务、游客满意度等指标进行监测。当地之所以做这样的监测,是为行业和政府提供科学的决策参考,提高海南旅游在全球海岛游中的竞争力。
三亚市旅游协会秘书长赵宽:我们选择和海南岛,地理纬度和资源禀赋比较类似的一些地方,比如说西班牙马略卡、澳大利亚的黄金海岸、普吉岛、巴厘岛、越南芽庄这些地方,和它们进行比较能够很好地看到三亚在国际旅游发展上一个态势。假如说我们发现航空机票价格比较高或者比较低的情况下,我们可以拿这个数据更好地跟航空公司进行谈判、进行沟通,让它们为游客打造更好的航空产品,让我们目的地竞争力变得更加足。
数据显示,海南年接待游客总人数从2010年的2587万人次上升到去年的6745万人次,旅游总收入从257亿元增长到812亿元。去年,入境游客首次突破百万大关,达111万人次。专家认为,不断攀升的游客数量一方面源于海南本身独特的旅游资源,另一方面则是国际营销的不断加强。
海南热带海洋学院旅游学院院长黄学彬:海南加强了旅游的国际营销,包括去俄语国家,北美的国家都主动走出去,我想这是一个非常好的态度,另外国际宣传这块海南采纳了互联网宣传,互联网营销。
虽然国外游客数量不断攀升,但目前海南90%以上游客仍以国内为主。高晔所在的酒店已经有二十年历史,眼下向亲子方向转型是她最关注的问题。她告诉记者,近年来亲子游成为海南旅游新的增长点,仅她们酒店,亲子游客的数量就占了七成。
三亚天域度假酒店亲子中心总监高晔:这几年其实都在向亲子酒店去做转型,我们发现其实国人旅游的心态发生了一些变化,这些年大家更愿意把时间花在自己的身上,去享受美好的生活,我们在一些传统模块上,比如说像餐饮的部分,我们在每一个餐厅都会配备孩子们的儿童营养餐。
游客:因为在孩子还小的情况下,我们不太会考虑那种长途的飞行,以前就是没有孩子的情况下我们会选择出国,因为我是海岛控,现在有了孩子可能更考虑的是是否方便,小朋友的餐饮是否能够满足孩子的需要,然后就是亲子活动是否丰富。
游客:有亲子这个环境挺好的,孩子玩得很开心,我们老人也觉得有点返老还童的感觉。
体育旅游为海南带来新的增长点
现在来海南,不但可以在沙滩上晒太阳,你还可以体验到各种体育项目。蜈支洲岛旅游区坐落在海南省三亚市北部国家海岸海棠湾内,面积1.48平方公里,由于地理位置优势,适宜于发展潜水等体育旅游项目。去年,有40万游客来到这里体验潜水,潜水游客的平均消费在500元左右。
三亚蜈支洲岛旅游区潜水部副经理王亚雷:95%以上的都是初次体验者,都想看一看,下到海底看一看五颜六色的珊瑚,看一下热带鱼类。(游客)逐年递增的,比如说五六年前每年接待量几万人,现在的话我们年接待量可以达到几十万人,最多的时候高峰期,过年的时候,那时候的日接待量是平常的两倍。
王亚雷告诉记者,潜水爱好者越来越多,他们的服务团队也在不断扩张,目前已经组建了超过150人的专业教练团队,每人每天大约需要接待十几位游客。除了潜水体验,也可提供考证等更专业的潜水服务。
游客:还挺好玩的,师傅人挺好,说实话觉得他们挺辛苦的,一直在问你可以不可以,可以的话就往下潜,不可以的话打这个手势往上,他会告诉你要怎么调整。
游客:空气(好) 海水真的清,空气也好,比别的很多地方都好。
游客:(潜水)安排得很好,人很多,但是每个人他们都安排得很好。
负责人告诉记者,目前潜水等体育旅游收入占整个蜈支洲岛旅游收入的40%。去年,国家旅游局、国家体育总局联合出台的《关于大力发展体育旅游的指导意见》指出:到2020年,体育旅游总人数将达到10亿人次,占旅游总人数的15%,体育旅游总消费规模将突破1万亿元。未来,体育旅游或将为海南旅游业带来新的增长空间。
三亚蜈支洲岛旅游区副总裁杨晓海:(蜈支洲岛是)除了南沙以外,全国潜水体验和条件是最好的。不但景色好,尤其是可以一年四季进行经营,蜈支洲岛这些年进行整个景区业态的改造,比方说我们早就已经摆脱了门票经济,门票在蜈支洲岛的收入当中就占50%,剩下其它都是酒店餐饮,以及我们水上运动所带来的这种综合性的消费。
除了体验各类水上运动外,购物游也正在海南兴起。商务部数据显示:2月,海南离岛免税共计销售免税商品14.94 亿元,同比上涨38.98%;免税购物人数35.03 万人次,同比上涨29.73%。目前,三亚海棠湾拥有全球规模最大的单体免税店,游客可凭借离岛机票或火车票,享受每人每年16000元以内的购物额度。
中免集团三亚室内免税店有限公司迪奥专柜店长靳雨:我们这边的免税价格相当于有税市场的七到六折这样,还是比较优惠划算的,每一年的春节月份,是我们整个免税店业绩,是属于占到第一的,相当火爆,每一个店铺有非常大的客流在排队,再加上我们会临时调动很多收银机。
2017年年底,海南发布旅游发展总规划,其中免税政策主要聚焦提升免税限额和扩大离岛免税店布局两大方面。业内人士告诉记者,免税政策的持续利好,将进一步引导消费回流,为海南旅游补上购物这块短板。
中免集团三亚室内免税店有限公司总经理助理苏毅:从去年来看基本上来三亚的游客,我们估计大概会有40%到50%的人都会来我们免税店观光或者购物,目前这几年我们的销售量和接待的游客的数量都在稳步提升,在2017年的时候我们日均接待量已经超过了15000人,春节期间我们有几天的营收是超过了7000万,创下了历史的新高。
科技赋能旅游海南旅游3.0版本已在路上
入住酒店不用押金、购物游玩不用买单,你在酒店期间的全部消费都可以在离店后24小时内支付宝自动结算,这些已经在海南旅游业成为现实。业内人士告诉记者,下一步科技将为旅游业带来更多变化,例如通过人脸识别自动办理入住等,而这些新科技的应用将极大节约游客的时间成本,提升旅游体验。
飞猪平台商家拓展运营高级总监卜鹏飞:我们主要是通过科技创新,提供的信用度的三免,免押金、免排队、免查房,到了房间以后我们可以通过天猫精灵,比如说我想叫一瓶可乐,机器人可以得到这个指令之后,很快可以送到房间里面来,在离店的时候也不需要去排队,把房卡直接放到前台就可以了。
记者体验了卜鹏飞提到的机器人送货业务,在酒店房间通过语音控制智能音箱,即可在后台下单,机器人送货到门口时,会拨通酒店座机,提醒“您要的东西到了,请您开门来取”。整个流程大约15分钟,费用则在支付宝账户自动扣除,不需要额外操作。科技不断创新,传统的景点+酒店模式也在逐步改变,为了应对旅游消费升级需求,一些大型的旅游综合项目正在海南落地。
三亚亚特兰蒂斯董事总经理海科:过去十年我一直在迪拜工作,主要是在迪拜亚特兰蒂斯,我觉得三亚亚特兰蒂斯可以说是升级版,和迪拜亚特兰蒂斯相比,比如在开发、设计、设施、选址等方面。
海科负责管理运营的,是全球第三家亚特兰蒂斯综合旅游体,外界普遍将其称之为海南旅游3.0版本,项目投资方告诉记者,亚特兰蒂斯在迪拜的项目每年收入在5亿美金左右,而选中海南三亚引入这个项目,正是看中了国内正在崛起的旅游消费市场。
复星旅游文化集团高级副总裁曹鸣龙:整个中国的旅游市场目前来讲的话,这样的产品已经逐步在增加,海南岛每年接近4000万的游客,三亚本身大概是2000万的游客,这个游客量是非常惊人的。我们认为我们这个项目每年大概能带来200万左右的游客。
负责人告诉记者,三亚酒店竞争激烈,但他们更加看重项目整体规划,水族馆和水上乐园等其它高附加值项目的建设。目前虽仍在试营业期间,每天接待游客量仍能达到6000人次。
三亚亚特兰蒂斯运营副总裁张瑾:在三亚就有56家世界连锁品牌(酒店),星级酒店有250家,当然竞争也是非常激烈的,(我们)包含的其它娱乐项目是很多的,全部包含在房价里面。
本文源自央视
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