■本文图为浙江宁海警方供图
6月23日晚,大暴雨,溪水暴涨,山路泥泞、湿滑,一个来自上海的徒步旅行团(共33人,实际被困25人)被困浙东大峡谷的原始森林。令人惊诧的是,这个徒步旅行团中竟有11个未成年人,年龄最小的仅5岁。
当晚,浙江宁海县、天台县警方、消防救援人员、120急救人员、水利部门工作人员及当地民间救援力量总计派出180余人,深入山中历经逾15个小时的搜救,最终帮助被困人员脱险。
为什么会有那么多未成年人,出现在这条牵涉到穿越峡谷、溪流的探险线路中呢?记者调查发现,家长们事先找到“苏州优思考密信息咨询服务有限公司”(以下简称:“优思考密公司”)作为户外拓展的咨询公司,组织成了一个亲子团。
令人颇为意外的是,在23日徒步旅行团被困浙东大峡谷的意外发生后,这家公司仍以此为噱头,自称与旅行社不同的是,他们的项目策划会增加旅行中的“故事性”,可以像《奔跑吧》节目里一样游玩。
6月23日上午9时许,来自上海的9个家庭,计划徒步从浙江宁海县张辽村出发沿清水溪到天台县麻珠潭。
为防止迷路,他们还聘请了一名当地村民当向导。这个33人的徒步团中,有11名未成年人,最小的仅5岁。
进山前,他们曾看过天气预报,阵雨。“要是有雨我们就在山里躲一躲再走好了。”一位团友说。
然而,时逢梅雨季节,山间的天气变化让团友们始料未及。进山后不久,便飘起了小雨,当时山间的溪水仅仅没过脚踝。下午2点半,下起了大暴雨,山路泥泞、湿滑,溪水暴涨变成了湍急的河流,将这个徒步旅行团分隔成五组,困在河流两侧,相距最远的两组至少有2公里远。
因为水位不断上涨,而大人们身上携带的干粮、零食也不多,几个孩子都被吓哭了。他们坚持到下午5点半,山前大雾弥漫,几组团友已经完全迷路,无奈之下,只能拿起手机拨打110报警求助。
很快,浙江天台县石梁派出所、宁海县黄坛派出所都接到了报警电话。
几乎与此同时,上海市公安局指挥中心也接到了报警,但报警的信号断断续续,报警人异常焦急。市局指挥中心接报后,立即将情况通报浙江省公安厅指挥中心核查。
在上海警方接到报警电话的那一刻起,长三角区域警务一体化合作机制就开始发挥它的效用。上海市公安局向浙江省公安厅发出应急协作函请求跨区域合作支援,并与宁海县当地警方保持实时沟通。
救援行动是一场与时间的赛跑,每一条有效信息都能让救援力量离被困人员更近一些。当晚8时许,浙江省宁海县警方从现场反馈,团中有8人先期已脱困,被困游客实际为25人。
据参与救援的宁海县黄坛派出所教导员虞伟介绍,由巡特警大队、消防大队、黄坛派出所、飞狼救援队、黄坛镇应急小分队五个部门组成的第一批救力量立即进山,同时联系天台县方面协同搜索,并关闭了上游水库。
由于山上信号不好,救援力量无法联系到被困人员,搜救指挥部立即联系附近村里熟悉山路的村民带路,并分片分组进行搜索。
“当时我们手牵手沿着山路走,碰到急流,就用柴刀砍下树枝自己搭桥,消防队员用绳索拴住树枝,架在两边,救援人员手拉树枝和绳子摸索着过急流。”参与救援的宁海县黄坛派出所王警官说,当时溪水深浅不一:“深的地方没过了半个身子,浅的只没过膝盖。”
至当晚10时40分,宁海县、天台县警方、消防救援人员、120急救人员、水利部门工作人员及当地民间救援力量总计180余人全部深入山中开展搜救。
经过警方4个多小时的搜索,被困人员位置基本确定。当晚11时10分,救援现场确认被困人员情况稳定。
“采取抢渡、架滑索等手段强行渡河。” 当晚11时15分,救援指挥部负责人果断发出命令,现场救援力量开始搭建临时桥梁和钢索,设法渡河前往游客被困地点。
24日凌晨2时30左右,救援人员通过抢渡、架滑索等手段陆续抵达人员被困地点。
“我们叫他们找个安全的地方呆着不要动,等待我们救援。当找到他们的时候,孩子们差不多都睡着了,倒是大人们都吓得不轻。”教导员虞伟说,“这里都已经是原始森林了,根本没有路,我们对野草荆棘只能用刀砍、手拔,基本上是连抱带背把这些孩子带下山的。”
24日凌晨5点30分,被困人员全部脱困,第一批15人安全抵达张辽村;上午9时许,所有被困人员获救,无一受伤。
记者调查发现,这次被困的团友是在网上自发组织的徒步旅游家庭,他们本身对徒步溯溪运动了解不深,便找到了苏州优思考密信息咨询服务有限公司拼团出行。
记者尝试与被困团友取得联系,但遭到拒绝,对方表示:“这件事不想追究,也不想再有后续。”
据该游客一位朋友透露,由于优思考密公司没有事先告知危险性,使得这几个家庭险些遭遇生命危险:“明明当地有人工增雨的公告,极有可能爆发山洪,优思考密公司却没有获取相关信息,及时取消行程。本来可以避免的事故,最终需要出动近200人的救援力量。”
公开资料显示,优思考密公司是江苏苏州的一家体验式培训机构,记者以消费者的身份进行咨询时,负责人林先生表示,该公司会针对顾客的需求量身制定出行计划,并配备专业的领队、教练。“想去哪里都可以,只要你们提出要求,我们来操作。我们主要在旅途中设计一些有趣的游戏,把整个旅程设计成一个故事,”林先生特别强调,与旅行社不同的是,他们的项目策划会增加旅行中的“故事性”,可以像真人秀《奔跑吧》节目里一样游玩。
记者表示,将会有7个人以上的团打算在一个月之后出游,随队教练的人数怎么配备?林先生脱口而出:“这要看你们需求,像我们前天刚从浙东大峡谷回来,他们正好是27个人,我们配了5个工作人员。一是保证安全,另一个是旅途愉快,不是每个人都是教练,也有人负责后勤保障。”林先生表示,费用根据策划情况来定,吃住都是实际的价钱,只收取教练的服务费。
当记者问到,小孩能否一起带着出行时,林先生答应道:“可以的,我们上次就是亲子活动,最小的才四岁。”记者问:“浙东大峡谷那次吗,那次不是遇险还向警方求助了吗?”林先生稍作停顿说:“不不不,那是突发状况,我们去了很多次了。”
那么该公司接受多大的小孩随团出行呢?林先生表示,建议有自主行走能力的小孩,选择比较安全的地方游玩:“这个你们自行判断,浙东大峡谷个人不太建议10岁以下的孩子去,当然你们如果觉得孩子有能力也可以。”
在记者表明身份后,优思考密公司保持了沉默。对于此次徒步溯溪运动是否做了充分的风险评估,为何未及时取消行程等问题,优思考密公司表示:“关于这个事情我们会把所有信息向警方做出反映,目前不方便回应。”
记者调查发现,这家标榜“专业户外拓展”的公司,可提供各种户外旅行策划活动,但其在“国家企业信用信息公示系统”中,公示的经验范围却是:“法律信息咨询(不含诉讼代理业务)、商务信息咨询、企业管理咨询、市场营销策划、企业形象策划、会展服务、翻译服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)”,与其经营范围表述的内容并不完全对应。
“高风险的户外运动应该有年龄的分级,不同年龄活动的内容不同。”威森(化名)是一位专业的户外运动爱好者,有多年带未成年人越野跑的经验。他认为,浙东大峡谷这条线路,至少是十二周岁及以上的青少年才有能力参加。
这个27人(含导游等人共33人)的徒步旅行团中,最小的未成年人不到5岁,且未成年人有11人,威森认为,这样的组织者几乎没有任何安全意识:“这一线路牵涉到穿越、进入峡谷,甚至还有溪流,这不是一个简单的亲子聚会。”
董达专职做户外运动已有4年,涉猎多种项目,近三年都在带青少年外出徒步,接受记者采访时,他正带队在敦煌徒步。
“一个难度较大的徒步线路不仅对年龄有要求,对装备的专业性及过往徒步的经验都有要求。”董达说,徒步旅行者应该对线路、应急处理和下撤方案都了然于心,而不是“不知深浅”。
董达认为,能够带在身边参与徒步旅行的孩子,必须是有独立行走能力的,否则对于父母而言他们只是“行李”。
“小朋友很容易放弃,对他们而言,徒步最难的就是坚持。”董达说,一个孩子是否能参加徒步运动,组织者需要做充分的风险预案,“需要对他们的性格、心智和身体能力做一个全面评估”。
“这个徒步旅行团的所谓咨询公司显然没有做好风险评估,他们的策划不够谨慎。”董达认为,考虑到该旅行团因自身失误而造成对警力等救援资源的巨大消耗,该徒步旅行团及其组织者应该承担一部分救援成本。
一位不愿具名的业内人士也直言,应该对组织此次徒步探险的公司进行调查,“凭什么咨询公司组团赚钱,却要让警力等公共资源对其进行兜底式的无偿救援,最终为其不专业的冒险而买单呢”?
“现在黄山已经实施‘有偿救援’的方法,我认为从长远来看是很好的,救护车救人也要付钱,凭什么人家冒着生命危险到大山救你却是无偿的?”董达表示,“有偿救援”可以让徒步者提高安全意识,量力而行,避免类似险情的再次发生。