原标题:如何规避陷阱,如何选旅行社,出境游注意啥
春节“旅游指南”想出门赶紧看
眼瞅过春节,大家又要迎来愉快假期。春节想去旅游,如何选旅行社,咋样规避陷阱,出境游要注意啥,发生纠纷咋办,好用又实用的“旅游指南”大家都要看。
近日,黑龙江省旅游质量监督管理所发布旅游消费提示:要选择正规旅行社,低价旅游团要警惕,旅游合同一定要签,理性维权要合法等,保障市民旅游合法权益。
选旅行社,要查看“一照”、“一证”,报名前可登录黑龙江省旅游发展委员会政务网查询企业名录,核对相关信息。不要选无资质旅行社,对微信圈等组团旅游形式要提高警惕,慎重选择。
选择旅行社和产品线路时,优先选择服务标准和品质,切忌一味追求低价旅游。谨防“免费旅游”、“旅游赠券”等消费陷阱,避免受骗;报名时要阅读旅行社提供的行程表或行程计划书,明确团费所包含的项目、服务内容以及违约责任和纠纷处理方式,签订旅游合同。
出境游保证金要托管,相关票据须留存;旅游消费要理性,选正规商店,不要轻信“老乡店”;如自驾旅游,要提前规划好行程安排和出行线路,避开高峰时段,为最大程度降低意外风险,出发前尽量购买旅游意外险。驾车、乘车都要系好安全带,严禁超速、超载、酒后驾车等。
旅游过程中出现服务质量问题,应及时与组团社联系,避免过激行为,如协商不成,可向“12301”国家旅游服务热线或组团社所在地旅游投诉处理机构进行投诉。值得注意的是,旅游投诉具有时效性,投诉时效为合同结束后90天内。省内旅游投诉电话,区号+12345“政府服务热线”。
大庆晚报记者 传平