酷旅游网络首席执行官张海军。
6月19日,在一个求职节目中雇佣了一名旅游体验员,让Cool的旅游网络在三年前成为一名旅游体验员。 它还大大提高了其品牌意识。 然而,酷消息并没有利用这一传播的高点来争夺更多的市场份额来扩大更多的业务线,而是坚持使用技术手段在细分领域达到极致。 在不可预测的在线旅游领域,酷消息一直在稳步发展,甚至受到高度关注的旅游体验者项目也被削弱。 今天的酷消息将集中在机票业务的后续行动上,并将重点放在酒店业务的发展上。
用技术手段细分领域。
Cool旅游网络首席执行官张海军表示,重心业务的调整可以说是使用技术手段来实现极端的领域。 旅游度假业务并不意味着门票酒店比旅游度假胜地更有可能是一个非常大和有潜力的市场。 门票酒店相对规范,整个行业的电子商务环境更好。 张海军告诉TechWeb,为什么酷的消息集中在酒店领域的发展,主要是因为市场更加成熟。 它非常适合像Cool这样的轻型技术互联网公司使用技术来最大限度地减少产品的复杂性。 而票务酒店正是符合这一特点的。 投入足够的产品技术可以使整个生产经营体系和运行体系变得轻松,相应的劳动力成本也将大大降低。 此外,与其他数以千计的旅游公司相比,酷新闻在顶级在线旅游公司中排名第一。 因为酷消息是一家轻量级公司,所以酷消息将更专注于做他最好的事情。
张海军介绍说,整个旅游业酒店仍然是一家盈利能力强的企业,其次是假日票。 为什么机票的现金能力如此薄弱,以至于仍然使用机票作为核心业务。 首先,门票仍然是人们旅行的第一步。如果你想建立一个旅行服务网站。 门票通常是消费者必备的第一种产品。首先要考虑的是订票,然后开始下一步预订目的地酒店景点等等。 因此,虽然门票是一种低利润产品,但大型OTA将在国内外提供门票服务,当然,这并不是绝对的,例如,它是一个特殊的假期。 还有一些专门经营酒店的菜鸟非常成功,机票仍然是中国人长途旅行的第一步。 第二个原因是,整个机票市场是网上旅游业最标准和最数码的市场。 整个企业更有可能使用技术团队来解决更好的服务问题。 当然,也有一个相对复杂的程度,例如价格变化频率非常快,空间变化快,数据操作量等等。 但这与一支技术团队所做的复杂事情是一致的,归根结底,机票业务更适合于酷的团队。
新的交易平台护送封闭的门票购买环境。
张海军介绍Cool的一个重要事情是让用户觉得第一个Cool是搜索引擎。 酷消息通过搜索引擎技术挖掘出整个网络中最具优势的票价;第二,酷消息可以向消费者提供最低价格。 今年年初,酷消息推出了内部系统KTEP系统(即交易平台系统)。所有票务代理航空公司都依靠新的系统为消费者提供服务。 也就是说,消费者可以快速购买和使用新系统来完成售后服务退款和重新安排等预订时间。 整个系统也是一个完整的封闭体验。 据报道,新系统不仅可以访问航空公司,还可以帮助代理商节省运营成本,并在新系统中投入更多优惠价格政策。 此外,代理人处理订单的效率也将大大降低代理人在交付政策方面的人力和时间成本。
根据Cool票据背景竞争数据显示,新系统推出后,Cool新闻提供的低成本票据比同行业领先10点。 通过新系统,机票经销商可以开放更多的普通政策、特别政策等。这些政策极大地丰富了冷却信息的产品种类。 不只是一个新的界面。 张海军说,随着特许经营者监督的不断提高,整个服务过程的实时监控和访问门槛的提高,信息对风险的控制越来越强。 而100%的安全系统是由消费者护送的;更重要的是,用户的支付将更加安全。 张海军告诉TechWeb酷消息,虽然它是一个搜索引擎平台,但酷消息可以为消费者提供与OTA相当的购买体验。 因此,这也是酷的竞争力和优势。 到目前为止,国内主流航空公司和300多家代理商正在与Cool新系统合作。
稳步占据网上旅游细分领域的春天。
百度对整个网络旅游业的投资在哪里?许多旅游公司无法从百度获得更高质量的交通。 张表示,从百度获得的流量比例已从30%降至目前的个位数。 在流量减少的基础上,酷消息也有更多的创新,如转移到移动方面的发展和与其他流量入口平台的合作。
对于酒店的未来规划,张海军介绍了酒店作为一个整体的搜索服务,将转移到移动方面。 大多数酒店用户喜欢使用手机预订一直是主流趋势。我希望在这里投资更多,而不仅仅是前台支付的各种产品形式。 还有预付酒店集团购买酒店反向投标和其他酷消息将包括更多不同的酒店产品进入搜索系统。 帮助消费者第一次掌握最全面的信息,做出最好的选择。这些都是酷酒店将继续做更多投资的地方。 明宇(明宇)。