为了保障游客的权益，创造一个安全、文明、和谐的旅游环境。
首先，我们应该选择合格的旅行社。
参加旅行社组织的旅行社，应当选择旅行社营业执照和工商行政管理部门颁发的营业执照。 注意检查许可证的有效期。 未取得旅行社营业执照，经营旅行社业务是违法的。
“陕西旅游条例”第34条规定，户外俱乐部汽车俱乐部协会等单位和个人召集旅游者，未经旅行社营业执照。 不得从事旅行社业务。 为了促进宣传产品和其他业务活动，企业和机构应通过依法设立的旅行社组织旅行，不得开展自己的旅行社业务。
第二，签订旅游合同。
游客在参加旅行社组织的旅行时，必须与旅行社签订旅行合同，并加盖旅行社正式印章或合同印章。 在签订合同前，仔细阅读合同条款，以了解旅行费用中包括的项目。 应特别注意旅游景点的交通和住宿安排和标准购物次数的权利和义务违约责任。 如果你接受自筹资金的项目，你必须与旅行社签署和确认。 有必要妥善保存合同发票或收据和行程计划。
当你出国旅行时，你应该选择一个具有出境旅游资格的旅行社来签署一份正式的合同，以充分了解目的地的货币语言天气和当地习俗。 避免不必要的麻烦。
第三，合理购物。
正确处理销售人员建议购买当地产品纪念品时，应积极听取导游和其他游客的善意。 购买贵重物品，如手表、金银首饰、玉石等，仔细查看产品介绍，并要求正式发票。
第四，选择合适的旅游活动。
当游客选择旅游活动时，他们应该充分考虑他们的身体状况，并注意安全。 有些旅游项目不适合每个人参加。 游客应根据他们的健康状况选择合适的旅行活动。 尤其是老年人旅行时，应尽量避免过度工作。
第五，购买人身事故保险。
旅行时可能会发生道路交通安全、个人意外伤害等事故。建议游客在旅行前到专业保险公司或合格的机构旅行。 购买人身事故保险进一步提高了游客抵御风险的风险。
6.正确处理客流高峰。
黄金周和短假期是游客集中旅游期间带来的等待和拥挤。 在旅行前，我们必须通过各种渠道了解目的地的天气和交通状况。 应正确处理不可抗力造成的拥堵，并相互维护良好的旅游秩序。
第七，应注意预防突发疾病。
注意合理的饮食和卫生，尽量避免喝原水，不要吃冷食和不卫生的食物。 随身携带普通药物和绷带治疗感冒，腹泻，抗炎.. 有过敏史的人应该注意选择一个地方来防止花粉过敏。
8.依法合理保护权利。
游客应根据双方签订的合同和协议，了解保护消费者权益的知识。 你也可以向当地旅游部门投诉。 为了维护自己的合法权益，我们必须依法保护自己的权益，避免过度行为。 “合同法”第一百一十九条规定，当事人在违约后，应采取适当措施防止损失的扩大，不采取适当措施扩大损失。 不得赔偿扩大的损失。
9.努力成为文明游客。
旅游者应遵守“中华民国旅游文明公约”和“中华民国旅游文明行为指南”。 创造一个文明和谐的旅游环境，创造一个文明和谐的旅游环境，从拿走垃圾，吐痰，扔垃圾，不吸烟，保持公共场所的时间和时间。
省旅游局投诉：85261437..
85261059(假期)。
陕西旅游局。
2016年4月29日。
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