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旅游投诉强制取消订单,旅行社欺骗消费者

作者:密云旅游
日期:2020-05-29 23:58:22
阅读:

投诉。

飞猪强迫订单被取消。

它破坏了消费者的权利和利益。

2018年6月5日,我在飞猪网络平台上预订了巴厘岛Simiak平衡别墅酒店的特殊双人床(套房)。从2018年7月29日至8月29日,我在飞猪 预订酒店的确认性质是无法取消/退款。同一天,卖方收到了卖方再次发送的订单短信和电子邮件行程序(注明无法取消和退款)。 同时,猪的在线平台客户服务清楚地表明,您可以根据行程进入酒店。

2018年6月6日,飞猪打电话给谈判以取消酒店订单(订单是不可取消的)。我不同意在6月7日再次打电话要求取消酒店订单。 卖方利用该平台强制取消订单和强制退款,并在退款短信中提供2张100张国际酒店优惠红包优惠券。我将继续向飞猪客户服务部投诉。 我要求他履行合同,以确保我在6月16日按照原订单办理入住手续,并说我仍然坚持每晚取消200元的订单。 6月17日,同一客户服务部门再次打电话,坚持取消订单,每晚支付200元,并明确表示飞猪系统出了故障,因此坚持强制取消订单。 猪的内部人士发现,不可取消的承诺是无效的。您不接受您可以向行政当局投诉。我反对和不接受。 但到目前为止,飞猪队还没有与我联系并恢复订单,以确保消费者的基本权益。

我想请有关部门给予一定的帮助。飞猪队应依法恢复我的订单,以确保我按时入住。谢谢。

投诉。

旅行社欺骗消费者。

骗取100000元的押金。

2017年6月,我和我的爱人在辽宁中国青年旅行社大连西港分行进行了一次欧洲出境旅游,并支付了100000元的旅游保障金秋旅行社负责人。

后来,辽宁省中国青年旅行社的另一位负责人牛女士联系了我们,并承诺每月还一部分钱。

现在我们不能联系公司的任何负责人。沈阳旅游局给了我们一个答复。我们只能向有关部门请求帮助我们解决这个问题。非常感谢。

让你满意。

对世界的好奇心。

人民网络旅游渠道。

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