风景名胜区的道路在哪里？
根据国家旅游局2016年发布的国家旅游投资报告和中国旅游研究所发布的“中国旅游景区发展报告(2016年)。 旅游业已成为社会投资的热点和最具潜力的投资领域。2016年，全国旅游投资继续呈上升趋势。 其中，景区项目投资继续增加7371亿元，占旅游投资总额的56.7%。 据不完全统计，全国近30，000个A级风景区有7000多个景区。 但是，它也表明，风景名胜区的供应结构存在着严重的不平衡。一方面，少数国内知名的优质景点产品供不应求。 我们必须引入最大承载、在线预订和其他容量控制系统，另一方面，大量旅游景点无法达到经济效益的目标要求。 事实上，旅游景区的健康发展是其资源产品市场管理的综合效果。 然而，随着风景名胜区投资的迅速增长，风景名胜区的数量也在不断增加。 风景名胜区之间的竞争日趋激烈，风景名胜区的旅游资源越来越少，风景名胜区的旅游资源越来越少。 此外，其他非旅游产业的高级管理人员继续进入和投资于旅游景区，这对许多景区来说是非常紧迫的。 巨大的人员需求和专业人员短缺在短期内难以调和。
综述了托管的现状。
根据百度百科全书的解释，所谓的风景名胜区受托管理是指旅游景区的所有者将景区的管理权移交给较强的管理能力。 并能承担相应景区经营风险的法人或自然人，为了明确景区所有者和经营者之间的商业管理方式。
景区托管业务多年来一直是中国旅游业最常见的托管模式，是由景区托管公司（组织）派出的一支由几个人组成的专业管理团队。 在整个过程中，为受托景区提供保姆式日常运营管理服务，也有一些受托人作为局部托管，如风景名胜区某一商业项目的托管和营销托管。 但它的发展并不理想。 一方面，大量景区对专业经营的需求带来了新的商机。 第一，以海外华人城市香港和中国旅游为代表的旅游重资产投资运营企业；充分利用自己的专业管理产品规划等优势。 建立景区投资或管理公司开展景区管理业务。 第二，以上海风景名胜区为代表的传统旅游规划机构，通过扩大产业链，继续进入景区管理市场。 第三，新的OTA平台，代表相同的旅行网络，充分利用自己的互联网渠道优势，也干预风景名胜区的托管市场，但实际上更多的是营销托管。
另一方面，景区托管业务的发展并不是一帆风顺的，与中国大量景区的专业管理相比，景区托管业务的发展缓慢。 以2016年全年为例。根据作者咨询过的一些托管机构（公司）的官方网站，微信官方账户和其他信息来源没有完整的统计数据(因为统计信息有限)。 下面的统计数字可能有一些错误。以当年新签约的景区数量为例：广西通陵大峡谷等3个高峰旅行。 绿色魏庄风景管理贵州毕节韭菜坪等2座，景区旅游管理浙江兰湖旅游度假村4座，黑龙江省磨子山地区2座。 上市公司老牌景区管理公司湖南中汇旅游管理湖南梅江旅游区等2家；江苏省Ruzhi旅游管理山西晋城上云台风景区等2家。 同一旅游网络有一些景点营销项目，但数量尚不清楚。
第二，现行托管模式存在的问题。
通过风景名胜区的管理，可以迅速引入专业的风景名胜区管理理念，加快景区人才的培养。 目前，国内风景名胜区的托管系统和机制尚不十分完善和稳定。其发展前景不确定，主要体现在以下几个方面。
第一，信息隐藏。 景区托管一般是在托管机构（公司）对项目进行现场考察后进行实地考察，双方通常不知道为什么。 因此，托管机构(公司)无法正确评估项目的现状。 同时，作为景区托管机构(企业)，根据人力资源成本的考虑，景区高级管理人员很少签署新的景区托管项目。 主要通过公司内部其他现有景点的调整，从公司储备人才库中寻求或招聘新的景区管理团队。 然而，景区委托人不了解团队的综合经营管理能力、团队实力、经营优势和缺点，有时不敢正确释放项目的适应性。
第二，风险不对称。 一方面，要真正做好景区托管公司(机构)工作，就必须经过长期国内外同类景点和周边景点的深入调查，分析景区的现状。 对可访问资源的预测通常不太可能在签订合同前支付大量的精力，最终由于景区的原因无法签署合同。
另一方面，现有的风景名胜区托管通常是双方达成的目标和托管成本，通常是在分阶段支付后才开始托管的方式。 这对于景区客户来说是非常危险的，因为他们是否达到了商定的业务或管理目标，甚至可能在中间更换受托人。 景区客户已经支付了资金和时间，而托管机构（公司）在这一过程中的风险相对较低。
第三，双方意见不对称。 风景名胜区作为一种保姆服务，经过一两年的监管后，继续保管风景名胜区的效果并不明显。 景区委员会不再愿意支付高昂的托管费。双方通常终止合同，结束托管关系。 另一方面，景区委员会更有可能在景区托管过程中受到行政评估目标的影响。 由于团队对项目的缓慢熟悉和运行项目管理的改进，很难在一定的时间内实现即时的监督效果。 此外，双方在商业理念、目的、诉求、管理和执行等方面的立场或角度在短时间内形成共识也是不可避免的。 双方甚至可能在短暂的蜜月合作后终止合同。 从近年来国内风景名胜区的托管情况来看，在很短的时间内终止了双方的托管案件。 例如，海南五指山里通文化公园、四川省阿坝桃坪羌寨、河北省定州古城等项目均为相关托管公司（机构），仅在托管签字后几个月内。 双方的合作已经结束。
第四，风景名胜区的非标准化。 与酒店管理中的住宿、餐饮、娱乐等产品相比，景区管理系统的不同类型的多样化产品也是不同的。 因此，景区托管中的管理模式不能完全复制每个托管项目之间的参考资料，对托管机构(公司)和托管团队的要求很高。 中部风景名胜区也将形成敌对的心理挑战或不合作，因为权威的挑战可能会失去现有的利益。 托管机构(公司)不能在短时间内提出相应的标准或参考案例，说服风景名胜区容易导致怨恨和合作破裂。
第五，OTA营销托管对风景名胜区的来源可能产生负面影响。 在营销管理方面，OTA利用其在线和离线渠道的优势，在短期内计划景区的繁荣和人满，但这种繁荣。 大多数人并不是通过增加自己的投资来改善商业状况和改善服务质量来实现的，有时是基于大幅降价的。 然后通过客流的急剧增加来弥补和实现。 事实上，低价行为在一定程度上会干扰风景名胜区的价格体系，甚至对风景名胜区的品牌产生负面影响，短期内客流量急剧增加。 这也是对景区潜在市场的早期透支。
这三个风景名胜区需要解决。
一般情况下，景区托管应取得令人满意的效果，通常解决以下四个方面的问题。
第一，理顺管理体制或机制。 特别是，政府所有制的景区项目往往存在管理机制差的问题。 这种类型的风景名胜区项目的管理需要由第三方来明确风景名胜区管理权和管理权的权利和责任。 避免过多的行政干预，有助于景区的市场化管理。
例如，2014年，贵州龙宫风景区的山顶旅游业主管国家5A风景区，贵州龙宫风景区，龙宫风景区，龙宫风景区，行政企业两个品牌，一个人，一个行政企 企业化管理模式的逐步实施，重新划分了原有组织结构的职责，形成了四个两个中心的组织结构框架。 龙宫风景名胜区的专业化运行管理水平得到了提高。
二是提高风景名胜区的质量。 大多数寻求托管的景点都有缺陷或产品缺陷。 托管团队需要根据景区的现有资源条件，利用自己丰富的经营管理经验和资源的整合来规划和推广项目。 创造更多的吸引力或开发更多的亮点来重构景区的收入模式。
第三，加强市场营销。 对项目的特点进行了认真的分析，结合旅游资源市场和对象，从品牌通信渠道建设、活动规划、区域一体化等方面加强了景区的宣传和营销，扩大了市场的影响 改善和聚集风景名胜区的人气。
第四，重视团队培训。 鉴于缺乏专业管理团队的风景名胜区委托人，我们应该更多地关注风景名胜区的员工培训，特别是潜在管理层的培训和支持。 它可以基本实现景区管理的自我满足。
四个景区对发展的前景。
从长远来看，景区的专业管理将越来越受到重视，但传统的保姆景区管理方法却存在着各种弊端。 注定要发展的道路将变得越来越困难。 笔者认为，通过景区各方与托管机构之间的利益约束，实现长期紧密合作的风险利润共享机制，将成为景区托管的发展趋势。 以下三种合作方式值得一试。
第一，联合建立旅游投资开发公司。 旅游景区作为旅游业的核心吸引力之一，是旅游业产业链的重要组成部分。 景区的投资开发也引起了传统托管公司(组织)的高度关注和兴趣。
例如，北京高峰志业和赣州张公区文化旅游发展有限公司联合出资，成立了新赣南投资管理有限公司。 江西省余谷泰历史文化街区的投资和经营管理，成都也有70%的股份。 与贵州省大楼山文化旅游开发有限公司联合成立贵州省水银河大峡谷旅游开发有限公司，负责贵州省同子县水银河旅游景区的开发和管理。 上海风景名胜区与浙江旅游集团联合成立，专注于旅游目的地建设和景区经营管理。
景区托管公司(组织)建立旅游投资开发公司参与景区投资是一种重资产运营。 这无疑是景区托管公司长期从事智力输出和轻资产运营的新尝试和挑战。 它需要根据自己的财务管理团队和其他实际情况来判断和选择。
二是联合建立风景名胜区经营管理公司。 事实上，近年来，景区管理和托管机构也意识到传统的托管模式缺乏，并继续寻求与风景名胜区所有人的新合作模式。 通过建立景区经营管理公司，实现长期稳定合作. 如蜗牛(北京)风景名胜区管理公司拥有65%的股份，杨成湖投资管理有限公司与杨成湖投资管理有限公司联合成立了苏州湖边风景名胜区管理有限公司。 负责阳城湖生态休闲旅游度假村的运营管理，玫瑰花园和盛泽湖风景区。
值得注意的是，风景名胜区管理机构(公司)和风景名胜区所有者如果共同成立，就已经完成并投入运营。 必须明确新公司与原风景名胜区各方的权利和义务，明确后期经营成本的分配与前期大量投资成本的关系。 否则，原风景名胜区的各方都会出现不公平现象。
第三，托管和支付模式。 传统的风景名胜区由于管理成本高而不愿被景区所有人接受。 您可以尝试遵循利益共享风险共享的概念，以实施托管后支付的托管模式。 主要实施方法：将托管分为两个阶段，即诊断运行阶段的托管机构(公司)，根据景区各方的需要，指定管理小组进行管理。 风景名胜区所有人按照一定标准承担指定管理团队的全部成本(例如，作为风景名胜区的高管，而不必支付高昂的托管费。) 通过一定的时间来提高景区的质量，双方确定了一个共同的商业目标和一个比例。
第二阶段是根据第一阶段的熟悉程度和研究来评估增益共享期。 如游客满意度、经济指标、员工素质提高、景区服务质量提高等，采用基本托管费和评价奖励模式。 托管机构(Banker)的主要收入来自于超过目标值的高比例佣金。
这种方法将双方结合起来，本质上实现了利益共享风险共享，增加了托管机构(公司)与景区各方合作的可能性。 但它也增加了托管机构（公司）的风险，需要仔细评估和选择项目。
景区的运行管理是一种复杂的制度。不同类型的景点应该有不同的管理模式。 并非所有的景点都不适合在风景名胜区的每一个阶段进行管理。 专业景区的运营管理对每个景区的重要性是不言而喻的，事实上，景区的管理和景区的专业经理的聘用并不长。 培养和形成自己的管理团队是景区的最佳政策。 然而，景区也面临着人才流动的严峻挑战。作为一个风景名胜区，我们应该加强景区组织的文化建设。 尽可能地实现管理团队的稳定性。