旅游商报 记者何自清
2017年5月18日,“镇安之语”寻梦大秦岭?论道塔云山论坛活动在镇安县绣屏公园盛大举行。来自秦岭南北的专家与学者,共同探索陕西全域旅游新模式和南北旅游融合新发展。陕西省行政学院教授、经济专家白山稳先生出席论坛,就道家思想和文化的影响从宏观角度做了深刻论述。并就塔云品牌资源的策划推广提出了开放性思路。这不仅是对塔云山的启发,对省内各地旅游开发也具有积极地借鉴和理论指导作用。
中国的道家思想,到今天依然影响着世界管理界
白山稳教授高屋建瓴从世界管理理论发展的角度阐述了道家思想的影响。他说:“世界管理理论大致经历“经验管理、科学管理、现代管理、文化管理、第五代管理”五个发展阶段,其中第五代管理理论中美国管理大师彼得.圣吉在《第五项修炼》中以及日本管理大师稻盛和夫都运用了中国的道家思想,到今天依然影响着世界管理界,未来也必然有中国思想的管理理论影响着世界。”
道家文化与思想在商业领域主要有五大方面影响
站在中华民族5000年引领世界发展辉煌的历史角度看,他认为道家思想主要有以下五个各方面的深远影响:1,诞生于长江流域,以“船”作为标志性象征,通过对“水”,“气”等作为宇宙本源的探索和认识的道家文化与思想,遵从“道通天下,德贯古今”深刻地影响着我们的思维模式,具有世界上最古老的辩证法及哲学思想体系。结合今天,就是要求我们具有系统思维模式,跳出城墙思维模式,立德,积德,以民族发展,地方发展,环境友好,资源节约为己任,做事先做人,具有大局意识,担当意识。2,“上善若水”一直影响着我们的心智成长模式。结合今天就是我们先养心,再养身,有心理健康才有身体健康,身心一起成长,积极探索新常态下成长起来的消费侧的消费心理,以市场法则配置旅游资源。3“道法自然”一直影响我们的管理模式。结合我们过去依赖资源开发,投资驱动到今天创新驱动发展,就要求我们要尊重自然规律,认识自然规律,利用自然规律,大力推进陕西旅游供给侧改革,实现人与自然的和谐。4“水,善利万物而不争”一直影响我们的经营模式。“一带一路”全球命运共同体就是中国对世界最大的贡献,让21世纪中国引领世界成为现实。陕西省也把“品质立游”作为建设国家全域旅游示范省及“国内一流,国际知名”旅游目的地的有力抓手。5“无为而无不为”一直影响着我们的管理艺术。6“太上,不知有之”一直影响我们的管理境界。
他解释道:“道文化只是中国传统文化的一部分,‘儒释道’共同组成中国文化,它必将在过去、现在、未来一直深刻影响中国人的思维模式及行为习惯!尤其当今天‘一带一路’‘自贸区’把陕西推到前沿阵地,我们更应该运用中国传统文化适应这个瞬间变化的世界,造福世界!”
塔云山已经是“川,陕,豫,鄂知名的区域品牌
对道家思想和文化的影响作了深刻论述后,白山稳教授把着眼点落到塔云山旅游本身上来,就塔云山旅游品牌做了阐述。他指出,2017年5月10日,以国务院级别设立的“中国品牌日”标志着发挥中国品牌引领作用上升到了前所未有的高度。陕西省第十三次党的代表大会和陕西省旅游局也把“品牌引领、服务创新、生态旅游”作为创建旅游目的地和全国全域旅游示范省的抓手。他说,就品牌本省而言,一个商标之所以成为品牌,必须具备“知名度、认可度、满意度、美誉度、忠诚度”。塔云山是秦岭山系中一颗璀璨的明珠,素有“金鼎刺青天,松海云雾间”之美誉,是我国著名道教圣地。塔云山历经近500多年先贤及现代各级政府及各位领导关心下,已经是“川,陕,豫,鄂知名的区域品牌。
运用“五力模型” 分析塔云山的核心竞争力
白山稳认为品牌的传播及推广随着辐射半径逐步减弱,只有品牌的核心价值观具有极强的穿透时空与地域的能力。做品牌要有一颗做经典项目的雄心和打造一个精品符号的勇气,敢于亮剑精神,担当精神,造福一方百姓的精神!他提出要运用SWTO分析塔云山的优势,劣势,机会。他说“一带一路”及西安自贸区的建设,把陕西推到了前沿阵地,精品旅游线路作为“一带一路”人文交流的核心抓手,增效转型,城镇化推进,供给侧改革使得陕西旅游及各级政府相当重视旅游业的发展,具体咋做,大家都很着急。他说要运用“五力模型” 分析塔云山的核心竞争力,得出塔云山最具价值的灵魂到底是啥?尤其是价值观、文化观,以及500多年引领,特别是鼓励走出生活低谷的平民心灵安慰的灵魂,具有正能量的文化价值等。
准确定位,是做国际品牌还是区域品牌?
他认为要对景区准确定位,针对塔云山差异化特点及竞争对手策略,分析目标客户在哪里,景区的位置在哪里?塔云山全国角度看是在哪里?陕西角度看在哪里?商洛角度看在哪里?他强调要准确定位,明确目标。塔云山,是做国际品牌,或者国家品牌,还是西北品牌,或者只是陕西品牌、商洛品牌?是做眼前万仞之上的经典之作?还是大山梁上的一堆大石?要展示景区的气度和意志力。
奇招策划和科学规划方能致胜
他认为策划一定是核心。塔云山是秦岭的仙山,秦岭是道教的发祥地之一,要继续深挖塔云山在中国道教历史进程中的作用和核心价值,继续挖掘道家养生之道家内丹在塔云山的历史轨迹。在注重塔云山产品策划同时,不断完善和补充塔云山旅游产品生态链条,尤其注重周围系统旅游公共服务产品的创新及策划,注重CI策划。同时注重大众旅游,全域旅游时代以游客为核心的游客视觉,味觉,感觉,嗅觉,听觉的综合考量。然后按照相关法律规定,奔着保护性开发进行科学规划。“精致的建设、精细的管理、精微的服务”是塔云山品牌品质和稀缺的有力保证。依据景区的定位和目标,结合资源配置选择营销策划及营销路径。他指出,互联网+的今天,平台经济成为首选;新媒体、热点事件、名人效应、移动客户终端成为对接的常态;创意文化及动漫、VR、AR成为时尚。
他概括道:“陕西省旅游局《黄河与秦岭》的对话,就是品牌推广和拓展最有力的经典案例!中国品牌,凝聚中国智慧和力量,绽放中国梦想,海尔呈现中国质量,华为扛起中国技术,老干妈代言中国味道,阿里书写中国畅想,陕西旅游将展现中国旅游!”