据中央电视台新闻客户报道，昨天下午3点左右，据中央电视台新闻客户报道。 一辆载有中国游客的公共汽车在泰国著名的旅游城市清迈附近翻车。 今天，记者从广州文化广播电视旅游局获悉，代表团是广东阳城之行国际旅行社有限公司泰国清迈集团，三名中国游客受重伤，一人受轻伤。 有关旅行社已派出事故处理小组前往当地处理有关问题。
由于驾驶员操作不当，导致倾覆。
据市文化、广播、电影和电视旅游局介绍，该团是广东阳城旅游国际旅行社有限公司泰国清迈大队的12名中国游客（包括一名领导）。 下午2点。6月29日，三名中国游客因司机操作不当而受伤。 所有受伤的人都立即被送往当地医院接受治疗。 据医院报道，三人受重伤，一人头晕，头痛，呕吐，一人肩部受伤。 所有受伤的游客都在清迈的兰纳霍斯皮塔尔医院接受治疗。
6月29日下午，广州旅游团在泰国清迈发生交通事故后，立即启动了应急预案。 迅速与广东阳城之行国际旅行社有限公司联系。
目前，市文化广播电视旅游局已指导和督促有关旅行社组织对伤者进行治疗。 协助旅行社做好后续工作. 有关旅行社已成立应急处理小组，妥善做好游客及国内家庭成员的安慰及联络工作，并派出事故处理小组前往当地处理有关事宜。 保险公司对有关旅行社的早期保险工作进行了指导，以加强和保持对案件处理的关注。
市文化广播电视旅游局表示，它将继续密切跟踪局势的进展，及时指导和协助相关旅行社对受伤人员进行治疗和事件处理。
交通事故保险将在旅游团中使用。
城市文化和电视旅游局还要求保险公司立即启动旅游责任保险服务。 市文化、广播、电影、电视和旅游局局长说，在国内外发生车祸等事故对游客来说将是至关重要的。 目前，依法设立的旅行社，应当按照“旅行社条例”和“旅行社责任保险管理办法”的规定投保旅行社责任保险。 旅行社对旅行社负责的事故将由保险公司赔偿。
同时，旅行社将以团体的名义向游客提供额外的旅行事故保险，从而进一步扩大对类似车祸事故的保护范围。 市文化旅游局还建议游客在每次旅行时购买旅游保险，并根据购买保险的条款，在旅途中发生事故时得到相应的赔偿。
此外，无论是在中国还是在国外，都应及时致电保险公司24小时服务热线，以获得救援指导。 在救助和医疗过程中所产生的费用还需要保存发票、医疗记录和其他补偿材料，以备后续索赔。
夏天来国外旅游已经成为一个热点。 城市文化、广播、电视和旅游局也发布了夏季出境旅游的温馨提示。 提醒游客选择合格和合法的旅行社。 选择具有合法操作资格的交通工具，以倾听机组人员的安排。 自驾游SO必须严格遵守当地的交通规则，以避免危险的驾驶行为，如超速疲劳。 不要选择高风险的旅游项目，认真做好各种项目的安全保护工作。
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