大河报大河客户端记者魏国建..
随着高考的结束，夏季旅游旺季即将到来。 为了使游客更顺利、更舒适，河南省旅游质量监督管理学院对旅游中应注意的问题给予了热烈的提示。
首先，我们应该认识到旅行社的资格。 游客在选择旅行社时，应确认旅行社的资格和业务范围。 注意工商部颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的旅行社营业执照，旅行社分会登记证，旅行社服务网点备案登记证。 选择合法、高质量、诚实的旅行社，既能安抚游客，又能保障游客的合法权益。
第二，我们应该警惕旅游陷阱。 游客在选择旅游产品时必须注意质量。 不要贪图廉价和草率地参与非正规旅行社组织的旅行，如购买保险、旅行、户外俱乐部、微信集团和熟人介绍。 以这种名义组织的旅游通常不与游客签订旅游合同，也不建议游客在没有发票或收据的情况下购买保险，或者在事故发生后很难证明他们的权利。
第三，我们应该仔细选择退出团队。 旅游消费实际上是保护游客权益的典型预付款合同。 游客在选择旅游产品时，无论是物理消费还是在线订购，都可以在付款前与对方签订合同，以澄清服务的内容和责任。 这样，一旦有争议来保护他们的权利，就会有更多的力量。 当然，即使签订了旅游合同，游客也可以因为自己的原因而退出旅游团，但游客必须承担机票、酒店预订等实际费用。 退出通知应尽快通知旅行社。
第四，遵守团队纪律。 游客应遵循导游的安排，以加强时间观念和团队意识，不影响团队旅行和其他游客的权利和利益，因为游客个人迟到。 应记住聚集时间、地点、导游联系信息、车辆停放位置、车辆号码和颜色，以便于及时与团队见面。
第五，要注意旅游安全。 夏季天气炎热多雨的消费者应了解旅游目的地的天气状况，避免洪涝灾区的夏季防雷和防雨准备；不要轻易参与未开发线路的勘探和旅游。 在参观具有危险地形的自然景观时，应注意景区危险地区的警告标志。 游客在参加滑沙、滑草、自行车、海泳等旅游项目时，应充分了解和禁忌，并根据身体状况仔细参与。 在旅途中保管个人财产、身份证、护照和其他重要文件，并遵循导游(领导)的旅游安全提示。 此外，夏季出境旅游，特别是岛屿旅游安排的海底漫步、浮潜和其他项目，应伴随专业教练。 当你乘船旅游时，你应该穿救生衣，注意天气的变化。一旦你遇到危险，你应该及时向当地救援部门求助。
第六，增强购买保险的意识。 旅行社责任保险仅限于旅行社责任造成的损失。它不能涵盖游客在旅行期间发生的所有事故。 建议游客在旅行前购买人身事故保险并购买保险产品时，应询问结算范围，并根据自己的实际情况合理选择发票政策或保险号码。 建议游客在旅游前应注意旅游航班的天气状况，并在此基础上购买航空延误保险，即使天宫不做美容延误保险，也能弥补损失。
第七，我们应该坚持文明旅游。 游客应遵守“中华人民共和国公民旅游文明指南”和“中华人民共和国公民文明旅游公约”等文明行为守则。 有意识地保护当地的自然环境和文化遗址，尊重当地的风俗习惯，特别是在特殊的宗教习俗国家或地区。 遵守我国有关目的地国家的法律法规，讲文明、礼仪、礼仪、礼貌。
第八，合理处理旅游纠纷。 游客在旅游途中遇到困难，可以找到旅行社领导的导游景区服务人员，当地旅游质量监督部门寻求解决。 当你出国旅行时，你可以向当地的使馆和领事馆寻求帮助。 如果您需要咨询或需要投诉，您可以拨打12301旅游服务热线。 如果发生冲突，我们应该保持冷静，积极沟通，理性地保护我们的权利，同时注意收集和保存有关的证据材料。 安全返回后，向当地旅游质量监督部门投诉。