2018年中秋节假期即将到来,为中秋节创造一个愉快的节日气氛和旅游环境,以确保游客有一个愉快而和平的假期。 河南省旅游局向广大游客发出旅游提示。
选择一家普通旅行社。
游客应选择合法、高素质、诚实的旅行社注册他们的营业地址和联系信息。 对于以广场舞交流活动、购买保险、交付旅游、户外俱乐部、健康养老讲座、国家补贴旅游等名义吸引游客,应提高警察组织的旅游。 小心掉进旅游陷阱。
第二,签订标准旅行合同。
游客在与旅行社签订书面旅行合同之前,必须与旅行社签订书面旅行合同。 由QQ交友集团微信旅游集团亲属或其他渠道引入的旅游产品也必须为拒绝签订旅游合同或出于各种原因而设立旅游合同。 游客应警惕可能造成的风险。
选择合适的旅游产品。
在选择旅游产品时,首先要根据自己的年龄和身体状况选择合适的旅游产品,特别是老年人。 同样的旅行路线可以反复比较和比较一些旅行社。 第二,应优先考虑旅游产品的服务标准和质量。 第三,要警惕虚假旅游广告,天上不要丢馅饼,拒绝参加不合理的低价旅游。 游客在向签署旅行社支付费用时,应将其汇入旅行社的公共账户,并要求正式发票。
第四,提高安全预防意识。
在旅游过程中,要注意保管个人财产、身份证、护照等重要文件,仔细选择高风险旅游项目。 总是以安全为第一,谨慎参与。 参观具有危险地形的自然景观时,应注意景区危险地区的警告标志。 密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、紧急情况、社会保障等。 出境旅游应注意外交部文化和旅游部发布的海外安全风险预警信息,以便在紧急情况下做好应急预防准备工作;遵循导游(领导)的旅游安全提示。 遵守现场指挥,及时拨打当地急救和紧急呼叫。
第五,建议购买旅游保险。
旅行可能会遇到人身伤害,财产损失,疾病等。 为了最大限度地减少事故的风险,游客在旅行前也可以根据旅行航班的天气情况购买航空延误保险。 及时向保险公司索赔。
合理参与购物消费。
旅游购物是旅游的主要内容之一,游客应选择普通商店或管理标准的市场购买纪念品。 当你购物时,你应该根据你自己的需要避免冲动消费。不要盲目地听商人的建议。别跟着趋势。你也买了。不要贪得无厌。小心被骗了。
第七,努力成为文明的游客。
旅游者应遵守中国及相关目的地国家的法律法规,拒绝参与非法和不文明的活动,如黄牌等。 在旅途中,我们应该遵守团队纪律,遵循导游(领导)的安排,有意识地讲文明、知识、礼仪、礼貌,努力成为文明的游客。
依法妥善处理纠纷。
游客在旅游途中遇到困难,可以向当地旅游部门寻求帮助。 您还可以拨打12308外交部客户服务电话到当地使馆和领事馆寻求帮助。 在发生争议时,游客应冷静地与导游领导和团体协会沟通,通过协商采取积极的补救措施。 通过极端行为扩大或加剧矛盾是不合适的。 谈判不能或暂时解决,注意保存和保存有关证据材料,并在安全返回后向有关行政部门报告。
国家旅游服务热线:12301。
河南省旅游投诉号码:0371/65508110。
郑州:0371/67188061。
开封:0371/2397220。
洛阳:0379/6612301。
平顶山市:0375/28844。
安阳:0372/368万。
鹤壁市:0392/3350280。
新乡市:0373/3669030。
焦作市:0391/3992511。
浦阳市:0393/666075。
许昌市:0374/2969782。
洛河市:0395/318686。
三门峡市:0398/2169000。
南阳市:0377/6319120。
商丘:0370/3289679。
信阳:0376/636983。
周口市:0394/8227091。
朱马店市:0396/2693520。
济源市:0391/663181。